Отзывы 32 отзывовДобавить
Данила11.10.2017
Хороший сервис, персонал подобран на ура. Никаких нареканий по ремонту нет, качество не подвело. Цены норм, вполне реальные и не заоблачные. По времени все делают быстро.
Владимир22.09.2017
Удобный сайт, все понятно и доступно. Нашел тут именно то, что надо. Огромное спасибо. Рекомендую.
Павел12.03.2015
По поводу качества могу не сомневаться, делают быстро и качественно. Сами находят, устанавливают. Никакой головной боли. Приехал, оставил авто позвонили по готовности, забрал. Даже помыли бесплатно. Менял масло в АКПП, движке и менял все фильтра у мерс мл350 на все вместе с запчастями и маслом потратил 8100 руб. масло оригинал моторкрафт. Спасибо сотрудникам Аватара. МОЛОДЦЫ!!!.
Генадий11.03.2015
По поводу сервиса, такой же как и все остальные, не хуже, не лучше, при этом цена заметно выше себе подобных. Главный минус, нет зоны отдыха, даже присесть негде.
sergey27.12.2014
Обращался в данный салон не однократно, делают качественно как для себя, за что огромный респект, берут недорого. В особенности спасибо Дмитрию.
Илья07.04.2014
В двигателе моего автомобиля появилась странная вибрация на холостом ходу.
Объехал три автосервиса, не могли установить причину.Подъехал к ребятам в этот автосервис. Причину вибрации обнаружили быстро. Она оказалась в поломанном коленвале. Поломку устранили в течении двух дней.Выражаю благодарность сотрудникам!
Объехал три автосервиса, не могли установить причину.Подъехал к ребятам в этот автосервис. Причину вибрации обнаружили быстро. Она оказалась в поломанном коленвале. Поломку устранили в течении двух дней.Выражаю благодарность сотрудникам!
Автолюбитель29.03.2014
Хороший сервис, Андрей слесарь просто супер.
cskkl6419.07.2013
Бы сегодня в этом сервисе, очень понравилось, чистенько, вежливо, не дорого, и самое главное без хачиков!!! Отремонтировали быстро и качественно МОЛОДЦЫ твердое 5.
Гость16.04.2013
К сожалению, с наступлением весеннего сезона неоднократно приходится опровергать лживые отзывы недобросовестных конкурентов. "УважаемыЙ Виктор", хотя мы не сомневаемся, что имя вымышленное. Заказ-наряд под №20817 мог существовать как минимум два года назад. Если "администратор" не принимал Вашу машину, то каки образом у Вас появился какой-той заказ-наряд неизвестного происхождения и неадекватной нумерации. Подвальных помещений в нашем автосервисе не существует. Мы не храним б\у резину, тем более в таком громадном ассортименте, что какой-либо слесарь мог бы сразу произвести подмену. Наши слесаря получают достойную зарплату. За подобные вещи, даже гипотетически, они бы сразу были бы уволены. Цена репутации нашего автосервиса во много раз превосходит стоимость любого автомобиля. В связи с тем, что наш автосервис находится на территории режимного объекта, камеры внутреннего наблюдения находится под контролем ДОСААФ РФ. Доступ к просмотру камер наблюдения возможен только с письменного разрешения дирекции ДОСААФ РФ и в присутствии уполномоченного ДОСААФ РФ, и подобная процедура занимает как правило 1 сутки.
Виктор15.04.2013
Приехал на днях в автосервис Аватар, что на измайловском проезде, переобуть машинку. Заказ наряд № 20817. Меня вежливо (лицемерно) приняли, сказали, что небольшая очередь – нужно подождать пару часов. Я оставил свой Nissan Murano 2009 года с ключами около ворот на парковке и пошел пить кофе в столовой и смотреть телевизор.
Как и договаривались, через 2 часа вернулся, сказали, что машинка готова. Взяли помимо оговоренных 1200 рублей еще 450 за услуги автомойки, которые не были оговорены ранее, ну да и не принципиально – все равно мыть собирался. Дело вот в чем.
Передние колеса то они переобули, а вот задние переобули в какую-то б/у резину, хотя и привез 4 новеньких идельных баллона. Я спрашиваю у администратора: почему на моей машине стоит какая то чужая резина? Он отвечает: Я лично у вас автомобиль не принимал – обратитесь к слесарю. Слесарь решил поиграть под дурака и убедить меня в том, что именно эту резину я и привез ему. Но я то знаю, оббегав пол Москвы и покупая комплект за 25000, что я привозил 4 НОВЫХ колеса, а тут такое.. Я вежливо продолжал настаивать, но слесарь стоял на своем. Камеры внутреннего наблюдения с большим трудом и сопротивлением все же удалось посмотреть. Оказывается, что тем временем, пока я пил кофе, мою резину утащили в подвал, а оттуда вытащили совершенно 2 других колеса. Пошли смотреть в подвале – и о чудо! Лежит моя резина, красивенько упакованная в черные мешочки! Извинения принесли, резину вернули, выводы делайте сами.
Как и договаривались, через 2 часа вернулся, сказали, что машинка готова. Взяли помимо оговоренных 1200 рублей еще 450 за услуги автомойки, которые не были оговорены ранее, ну да и не принципиально – все равно мыть собирался. Дело вот в чем.
Передние колеса то они переобули, а вот задние переобули в какую-то б/у резину, хотя и привез 4 новеньких идельных баллона. Я спрашиваю у администратора: почему на моей машине стоит какая то чужая резина? Он отвечает: Я лично у вас автомобиль не принимал – обратитесь к слесарю. Слесарь решил поиграть под дурака и убедить меня в том, что именно эту резину я и привез ему. Но я то знаю, оббегав пол Москвы и покупая комплект за 25000, что я привозил 4 НОВЫХ колеса, а тут такое.. Я вежливо продолжал настаивать, но слесарь стоял на своем. Камеры внутреннего наблюдения с большим трудом и сопротивлением все же удалось посмотреть. Оказывается, что тем временем, пока я пил кофе, мою резину утащили в подвал, а оттуда вытащили совершенно 2 других колеса. Пошли смотреть в подвале – и о чудо! Лежит моя резина, красивенько упакованная в черные мешочки! Извинения принесли, резину вернули, выводы делайте сами.
Гость09.02.2013
Недавно приобрел для жены PEUGEOT 307 1,6 л, 2003 г. Долго колебался между "правым и левым рулем"... решил рискнуть! Про автосервис узнал не по рекомендациям, а случайно наткнулся на их страничку в интернете. Приехал на компьютерную диагностику, получил полное представление об автомобиле и был ознакомлен со всеми его особенностями! На все свои занудные вопросы получил грамотные ответы! ПРОИЗВЕДЕННЫЕ РАБОТЫ: - замена ГРМ - замена опоры - замена колодок - замена свечей - автоматическое включение ближ. света фар при запуске авто - замена масел - замена фильтров Ребята молодцы: простые, доброжелательные, работают оперативно, не обещают невозможного, не заламывают космических цен, к тому же советуют качественных производителей з/ч и жидкостей! Автосервисом очень доволен, большое СПАСИБО ребятам! Сервис очень чистый - редкость сегодня. Приветливо, без заискивания перед клиентами, с достоинством мастера.
Гость02.02.2013
Обращался за помощью в данный сервис, нужно было сделать ТО и так, по ремонту проконсультироваться. Был неожиданно удивлен оперативностью мастеров и качеством обслуживания. В общем, и диагностику сделали быстро, и недостатки выявили, ТО провели очень быстро, качественно и, самое главное, недорого, по сравнению с остальными автосервисами в нашем районе. Большое им спасибо, всем рекомендую и желаю процветания!
Vlad17.01.2013
Рекомендую для американских автомобилей - огромный сход-развал под джипы. Такого в нашем районе нет. У меня Yukon -объездил 2 района от Гольяново до Северного Измайлово. Везде отказывали, т.к. подъемники не позволяли поднять машину да и нет специалистов под американцы. Коллектив - все москвичи. Все очень приветливо.
Дмитриий Владимирович17.12.2012
Отличный Автотехцентр. Обслуживаю третью машину, до этого Hyundai Accent и Great Wall Hover H3, в настоящее время volkswagen golf 6. Ни разу не возникало претензий либо нареканий на качество выполненной работы. Всегда все быстро, аккуратно, в заранее оговоренный срок. Цены на выполнение работ не дорогие. Не раз выручали - привозили необходимые детали и расходники.
Андрей14.11.2012
Многоуважаемый Влад, фото колодки к сожалению не сделал, заказ-наряд скину вечером.
Написал все как было.
Написал все как было.
Влад14.11.2012
дорогой Андрей первый раз такое слышу про этот сервис. пришлите фото колодки и заказ-наряд по адресу: ksttk@ya.ru оценю вашу проблему. желательно сегодня крайний срок завтра. И у меня как эксперта возникает к вам вопрос: Если вы обращались к "своему" мастеру, то как оказались в автосервисе "Аватар"?
Андрей12.11.2012
Автосервис просто чудо! Приехав туда, был очень приятно удивлен персоналу, все как один отечественные люди, трезвые и, на первый взгляд адекватные! Долго радовался, даже успел друзьям посоветовать, пока ждал замены передних колодок. Но радость, увы, была недолгой! Сев в готовую машину и проехав метров 30,я услышал что что-то трет, как-будто колодка стерлась до напрвляющих. Тут же с этим металлическим скрежетом я вернулся обратно! Показал, послушали, покрутили и отправили меня домой со словами "ПРИТРЕТСЯ, я 100 раз так делал". Я пытался поспорить, говоря что новая колодка не может издавать такой металлический скрежет, но мастера сделав акцент на своем опыте сказали, чтобы я не переживал и обкатывал колодку! проехал я так километров 40, скрип и скрежет был постоянным и проходить даже не думал! Поняв что что дело керосин, я заехал к своему мастеру, который разобрав суппорт выдал такое, что я от него раньше ниразу не слышал.
ИТОГ: КОЛОДКУ С ВНУТРЕННЕЙ ЧАСТИ ДИСКА ПОСТАВИЛИ ОБРАТНОЙ СТОРОНОЙ!
p.s. слава Богу проехал немного и не ездил на большие расстояния!
ИТОГ: КОЛОДКУ С ВНУТРЕННЕЙ ЧАСТИ ДИСКА ПОСТАВИЛИ ОБРАТНОЙ СТОРОНОЙ!
p.s. слава Богу проехал немного и не ездил на большие расстояния!
Ametist05.11.2012
5 ноября 2012 года делал СХОД-РАЗВАЛ на своей машине. При заезде в бокс сразу оговорил вопрос о присутствии во время работ в боксе, сказали, "что да можно, но только у ворот, к машине подходить нельзя", я согласился. После начала ремонта и оформления документов, подходит тот же мастер приёмщик с которым говорили в начале и отзывает меня в приёмочную, где объявляет о том, что мастер который работает с моей машиной против моего присутствия и вообще они все после праздника и злые плюс - это запрещено правилами сервиса (почему о правилах не вспомнили когда я обговаривал этот вопрос, не понятно). О качестве ремонта судить не берусь, так как не видел работал мастер с машиной или только побегал во круг неё и по пинал по колесу (видео наблюдения как в нормальных сервисах, где нельзя находиться в ремзоне для клиентов НЕТ). Цена сход-развала за одну ось достаточно высока 1400 рублей (согласился на такую цену только из-за того, что была возможность присутствия во время работ, которой меня в итоге лишили), от первоначальных договорённостей отказываются в самый не удобный момент, когда заказчик задний ход дать уже не сможет. В общем впечатления от сервиса негативные, настроение на вторую половину дня испорчено. Одно успокаивает, что скоро официальное ТО на котором мне проверять как в сервисе «АВАТАР» выполнили свою работу (надеюсь, что хоть работу они сделали).
В будущем обращаться в данный сервис НЕ БУДУ, друзьям обязательно расскажу и по рекомендую туда НЕ ЕЗДИТЬ, ну и в интернете молчать не буду, может кому отзыв поможет определиться в выборе сервиса.
P.S. Для подтверждения обслуживания готов написать номер заказ-наряда, если у кого-то есть подозрения в правдивости рассказа.
В будущем обращаться в данный сервис НЕ БУДУ, друзьям обязательно расскажу и по рекомендую туда НЕ ЕЗДИТЬ, ну и в интернете молчать не буду, может кому отзыв поможет определиться в выборе сервиса.
P.S. Для подтверждения обслуживания готов написать номер заказ-наряда, если у кого-то есть подозрения в правдивости рассказа.
Урфин22.06.2012
29.05 загонял цивика на покраску. Выкатили стоимость после своей экспертной оценки 35000. В итоге сорван срок - я звоню - не берут трубки целый день.. я приезжаю, и вижу - моя машина покрашена и СУШИТСЯ НА УЛИЦЕ, где пыль и собаки бегают! Я обращаюсь к маляру - что происходит? он такой резко подрывается и загоняет машину в бокс - говорит ОЙ ИЗВИНИТЕ - У НАС МЕСТО КОНЧИЛОСЬ В БОКСЕ - МЫ ТВОЮ МАШИНУ ВЫГНАЛИ И ЗАГНАЛИ ДРУГУЮ.. администраторов никого нет на месте.. благо у меня были запасные ключи - я уехал в тот же день в другой автосервис! Но упаси бог - в Аватар больше ни ногой!
Риточка14.06.2012
Да в Аватаре вообще мерзко. Орут постоянно то на клиентов о друг на друга - совесть бы поимели, я таких слов даже не знала раньше, как они выражаются. Я только отвернулась - а ихний механик (кстати таджик) уже залез ко мне в сумочку - че то искал видимо. Я наорала - так в итоге они из меня еще и дуру сделали. Оценка пять с минусом!
София03.04.2012
Какая удача! Я 4 года мечтала найти такой автосервис как Аватар! Здесь и все инеобходимое оборудование, и настоящие квалифицированные специ с высшим образованием, и уютная приемка - все покажут, объяснят. Цены просто смешные! Мне у дилера насчитали 160 000 рублей за новую рулевую рейку, а ребята просто затянули болты (оказывается это гремела защита картера, а не рейка) - и все проблемы исчезли! Причем быстро! Взяли всего 3500 рублей - чистая экономия 156500. Еще была проблема с гидроусилителем руля. Дилер сказал - ГУР под замену однозначно, но ребята нашли истинную неисправность! Оказывается просто была утечка жидкости. Устранили течь, долили жидкости - и вот, вместо 14700 я заплатила всего 4500! А еще там очень милый администратор. Я живу на Юго-Западной, но ездить на обслуживание теперь всегда буду именно в Аватар. Рекомендую!
Tatiana01.04.2012
С декабря 2011 всегда приезжаю только в этот автосервис. Аппаратура - высший пилотаж, в Измайлово действительно такого нет. Приемка на самом деле комфортная - пару часов посидеть - за милый мой, да еще и в приятной компании. К сожалению, не бывает чудес - хотелось бы добавить небольшую ложку дегтя. Собственными глазами и на своем опыте сталкивалась с нетрезвым мастером. Он не испортил мне ничего, но это, тем не менее не красит их. То, что воруют - не видела, но вместо воровства спокойно могут нагрубить по цене. не могу сказать, что на много, но на пятихаточку развести могут спокойно. Мне кажется, что все автосервисы так делают, ведь у них большая конкуренция. В аватаре хорошие ребята, не армяне, не молдоване - у некоторых правда руки из задницы растут, только и всего. Я ставлю твердую тройку этому автосервису.
Валентин30.03.2012
Езжу не первый раз. Рекомендую. Рекомендую особенно для американских автомобилей - огромный сход-развал под джипы весом до 5,5 тонн. Такого в нашем районе нет. У меня Yukon -объездил 2 района от Гольяново до Северного Измайлово. Везде отказывали, т.к. подъемники не позволяли поднять машину да и нет специалистов под американцы. А здесь быстро и спокойно сделали сход-развал сделали всего за 1600 руб.
Странник30.03.2012
И долго ли будет позорить сервис этот Алексей Сваровский, на всех форумах только он и присутствует. Не верьте этому. Лучше приехать и самим убедится. Люди задумайтесь, если он всех оскорбляет и обзывает, то кто он сам?
Илья30.03.2012
Отличное обслуживание. Грамотные и спокойные ребята. Все москвичи. Мастера с большим опытом. Все с высшим инженерным образованием. И нет ни одного пьющего. Езжу не первый раз. Каким образом с 4 стоечных подъемников, на которых они обслуживают джипы, могут падать машины?
Алексей Сваровский30.03.2012
Неоднократно приходилось слышать о случаях воровства и пьянства со стороны сотрудников Аватара. Более того, воочую наблюдал, как однажды с подъемника свалился Лэнд Круйзер, практически на голову электрику. Из своего опыта рассказываю следующее: ребята кидают своих клиентов на бабки и делают это следующим способом: Вы приезжаете забирать машину, а вам выставляют счет на работы, которые вы не заказывали и не согласовывали. При этом суют на подпись предварительный акт, в котором прописано, что если сотрудник автосервиса видит смысл в проведении дополнительных работ или считает нужным сменить какую то деталь, и стоимость этих работ превышает 10% от первоначально согласованной суммы - эти операции обязаны быть согласованы с клиентом. Это знают все - и это действует для всех автосервисов. И вот - вы говорите им: что это за херня - а они Вам отвечают: сам дурак, оплати, а потом можешь идти в суд. Я попал на этом и четверо моих знакомых. Судите сами - связываться с этими алкоголиками или нет.
Ночьная ведьма29.03.2012
Мою девочку отремонтировали и даже помыли бесплатно. Черт мелочь,а приятно. Скоро приеду на химчистку, такая услуга тоже имеется. Ребята, ждите меня приеду точно.
Начос28.03.2012
26.03 впервые приехал, просто мимо проезжал и увидел, что там диагностику электрики делают на рекламе. Отвечаю - там то ли травокуры, то ли кто, но они у меня в салоне оставили банку (бутылку из под минералки с дыркой).. запах мерзкий в салоне!! Жена мне столько вопросов задала ненужных после этого - у меня шок, ребята!
alex1222.03.2012
Посетил сервис в первый раз на прошлой неделе. Беспокоил стук в передней подвеске, да и опоры двигателя думал поменять. Был сильно удивлен, что перед работниками не стоит задача получить как можно больше денег, наоборот сэкономили мне приличную сумму и доходчиво проконсультировали. Впечатление о ребятах очень позитивное.
Михаил03.03.2012
Ув.Алексей Сваровский. У Вас есть неточные данные, а конкретные: данный автомобиль начал производиться в 1996 году, но не как не 20 лет назад. Далее у данного автомобиля ГБЦ из чугуна в котором не бывает раковин, только у алюминия. Из под крышки трамблера масло течь не может оно туда не попадает полный бред, что вы пишете.
Добавить отзыв