Отзывы 295 отзывовДобавить
Сергей Владимирович Казаков23.01.2015
Кредиты не дают, зачем на сайте пишут о кредите? Автосалон понравился, ребята-продавцы, молодые стараются угодить))) чай кофе, я не привык , если честно к такому сервису. Везде хамят.
Евгений23.01.2015
Я собирался покупать машину в рия авто еще до кризиса, но как-то замотался и не успел. Сейчас приехал в салон и увидел, что тачки подорожали примерно на 15-20%, и кредиты не дают, только за наличные покупай. Этот факт меня немного расстроил, но все же ненадолго, так как Нисан Мурано, о котором я так долго мечтал, был в наличии, причем в разных цветах и комплектациях и деньги на его покупку имелись. Взял в базовой комплектации, серебристого цвета. Конечно, машина обошлась мне дороже, чем я рассчитывал, но зато сделка прошла без каких-либо фокусов со стороны дилера. В общем, отзывы о рия авто и общее впечатление о салоне у меня сложилась хорошее.
Boris23.01.2015
Я давно хотел сменить свое старое Жигули на что-нибудь посолиднее. Решил обратить в автосалон рия авто. Отзывы про него я слышал плохие, скидки там часто делают приличные. В итоге приобрел у этого дилера Ситроен С4 со скидкой в 52 000 рублей. После моей Жигули, это просто королевская машина. Да и сервис рия авто был на высоте. Быстро уладили вопросы с документами, бесплатно оформили КАСКу, дали гарантию на машину. Всех благ и процветания вам!
Менеджер РИЯАВТО27.01.2015
Уважаемый Борис. Отзывам в наше время доверять нельзя, так как зачастую их пишут обиженные люди, которым не оформили кредит, или не сделали скидку 50% от стоимости нового автомобиля. Лучше один раз увидеть, чем тысячу раз услышать. Мы рады тому что наш автосалон вам понравился.
Настасия09.01.2015
Пока говорили по телефону со специалистами данного салона, оговорена была одна цена автомобиля, по прибытии в салон — совершенно другая ( совершенно дороже). В итоге — потерянное время, а салону -очередной плохой отзыв. Поймите, даже на переговорной стадии заключения договора надо вести себя добросовестно, а не пытаться завлечь покупателя такими нечестными уловками.
Менеджер РИЯАВТО27.01.2015
Уважаемая Настасия. У каждого автомобиля есть несколько комплектаций, например шевроле круз, у нас представлен в 9 комплектациях, если вы НЕ сказали оператору колл-центра какую-то определенную комплектацию, оператор вам скажет самую дешевую цену на сайте.
Примите наши извинения, за потерянное время
Примите наши извинения, за потерянное время
Кирилл24.12.2014
По телефону объявляют цену в точности как на сайте, говорят приезжайте, продадим по указанной цене, машина в наличии есть.
По факту цена с 1 570 000 руб выросла к моменту приезда до 3 500 000 руб.
Объяснили что это что то перепутали в колл-центре.
Позвонил при менеджере в колл-центр, уточнил, опять подтвердили что цена как на сайте, машина есть продадим за 1 570 000 руб., приезжайте, оплачивайте, и забирайте.
Попросил вызвать начальство, понятно на месте не оказалось...
Попросил Жалобную книгу... Пол-книги исписано жалобами про неадекватную работу салона, цена по телефону одна, по факту вдвое больше...
По факту цена с 1 570 000 руб выросла к моменту приезда до 3 500 000 руб.
Объяснили что это что то перепутали в колл-центре.
Позвонил при менеджере в колл-центр, уточнил, опять подтвердили что цена как на сайте, машина есть продадим за 1 570 000 руб., приезжайте, оплачивайте, и забирайте.
Попросил вызвать начальство, понятно на месте не оказалось...
Попросил Жалобную книгу... Пол-книги исписано жалобами про неадекватную работу салона, цена по телефону одна, по факту вдвое больше...
Менеджер РИЯ АВТО03.02.2015
Уважаемы Кирилл, посмотрите что пишут о нас наши клиенты.Это отзыв с очень уважаемого и авторитетного сайта http://www.yell.ru/moscow/com/riya-avto_9713000/
Честный отзыв
Я сам родом из Челябинска, и очень долго засиживался на региональных сайтах, в поисках достойного нового автомобиля. Челябинск не маленький город, и поначалу я почему-то был уверен на все сто, что найду себе достойный автомобиль, без особого труда. Но на деле все оказалось гораздо сложнее. Во-первых, мне нужен был автомобиль с низким уровнем переплат по кредиту,кредитный отдел, потому-как платить 150 процентов стоимости автомобиля, мне совсем не хотелось а тут без первоначального взноса. Я обычный бухгалтер, и выкидывать лишних 7 тысяч долларов, мне не представлялось возможным. Итак, проштудировав все Челябинские авто - сайты, я понял, что ничего достойного не найду. И у меня возникла идея, а почему бы не посмотреть, сколько стоит мой Ssang Young Action Sport, в целом по России. Перелистав около пятидесяти салонов, я напоролся на салон Рия Авто, где помимо низкой стоимости автомобиля было очень много приятных и интересных бонусов.
Первым бонусом был бонус, который относился к дороге. Салон, при стопроцентной покупке автомобиля обязуется оплатить дорогу покупателю, если он проживает в Российской Федерации.
Вторым приятным бонусом автосалона Рия Авто, был тот момент, что процент переплат по кредиту составляет всего-навсего пять процентов, что меня вообще очень сильно порадовало, и даже удивило. То есть получается, я без проблем могу взять себе в кредит машину на три года, и переплатить всего пятнадцать процентов.
Третьим положительным моментом, был тот факт, что автосалон дарит превосходные подарки, в виде Айподов и прочее.
Слегка поразмыслив, я понял, что надо собираться ехать в Москву. Я позвонил менеджеру, трубку взял некий Стас, и сказал что все гарантии того, что мне оплатят дорогу, в силе, и Ssang Young Action Sport, уже стоит в салоне и ждет своего покупателя. Я очень обрадовался, купил билет и отправился в Москву. Так как в Москве, я человек новый, по приезду я позвонил тому же менеджеру и попросил встретить меня. Буквально через полчаса, мы уже ехали с ним в Рия Авто.
Хочу сказать сразу, что видимо с клиентурой у салона Рия Авто нету никаких проблем, потому как было видно, что менеджер очень занят, и рассказывать о функциональных особенностях, и технических характеристиках, он начал уже в машине. Но, что делать, сидя, даже лучше слушать и воспринимать информацию, поэтому просидев полчаса дороги, я получил эдакую хорошую информационную базу, которая касалась моего будущего автомобиля. И уже тут хочется сказать большое спасибо, за то, что вам важно не только “втюхать” автомобиль, а еще и чтобы клиент не был дилетантом, и хорошо разбирался в своем новом автомобиле.
Приехав в салон, я сразу обратил внимание на то, что народу было достаточно много, и понял, что раз салон пользуется таким спросом, значит, ему точно можно доверять. Менеджер, тут же сказал, что я могу, в общем-то, присмотреться и к другим моделям, и что он с удовольствием расскажет мне и о других автомобилях, так как народу в салоне, слегка поубавилось. Но вы знаете, когда вы видите мечту последнего года воочию, вы уже не можете отвлекаться на что-либо другое. Я как маленький мальчик, попросил его посидеть в машине, и почему-то извинился, на что Стас улыбнулся, и сказал: “Конечно, сидите, сколько душе будет угодно”. Еще не сев за руль, я тут же понял, что это мое, и решил, чтобы не тянуть резину, быстрее оформить кредит. Кредит оформляли не очень долго, где-то в районе получаса, так что в скорости обслуживания тоже проблем не было. Приобретя машину, я снял номер в гостинице, и побыл еще два дня в Москве, все - таки столица, бываю очень редко.
P.S. Спасибо ребята, что вы есть, что есть еще человеческие салоны автомобилей, которые не дерут с кредитов астрономические суммы, которые наоборот стараются как можно большим количеством бонусов привлечь покупателя, и которые очень хорошо информируют покупателя на предмет особенностей купленного автомобиля. Ну и конечно, спасибо за I-Pad, дочка от него без ума.
P.S.2. Читая отзывы Рия Авто, я понял, что негативные отзывы – это сплошное вранье.
Честный отзыв
Я сам родом из Челябинска, и очень долго засиживался на региональных сайтах, в поисках достойного нового автомобиля. Челябинск не маленький город, и поначалу я почему-то был уверен на все сто, что найду себе достойный автомобиль, без особого труда. Но на деле все оказалось гораздо сложнее. Во-первых, мне нужен был автомобиль с низким уровнем переплат по кредиту,кредитный отдел, потому-как платить 150 процентов стоимости автомобиля, мне совсем не хотелось а тут без первоначального взноса. Я обычный бухгалтер, и выкидывать лишних 7 тысяч долларов, мне не представлялось возможным. Итак, проштудировав все Челябинские авто - сайты, я понял, что ничего достойного не найду. И у меня возникла идея, а почему бы не посмотреть, сколько стоит мой Ssang Young Action Sport, в целом по России. Перелистав около пятидесяти салонов, я напоролся на салон Рия Авто, где помимо низкой стоимости автомобиля было очень много приятных и интересных бонусов.
Первым бонусом был бонус, который относился к дороге. Салон, при стопроцентной покупке автомобиля обязуется оплатить дорогу покупателю, если он проживает в Российской Федерации.
Вторым приятным бонусом автосалона Рия Авто, был тот момент, что процент переплат по кредиту составляет всего-навсего пять процентов, что меня вообще очень сильно порадовало, и даже удивило. То есть получается, я без проблем могу взять себе в кредит машину на три года, и переплатить всего пятнадцать процентов.
Третьим положительным моментом, был тот факт, что автосалон дарит превосходные подарки, в виде Айподов и прочее.
Слегка поразмыслив, я понял, что надо собираться ехать в Москву. Я позвонил менеджеру, трубку взял некий Стас, и сказал что все гарантии того, что мне оплатят дорогу, в силе, и Ssang Young Action Sport, уже стоит в салоне и ждет своего покупателя. Я очень обрадовался, купил билет и отправился в Москву. Так как в Москве, я человек новый, по приезду я позвонил тому же менеджеру и попросил встретить меня. Буквально через полчаса, мы уже ехали с ним в Рия Авто.
Хочу сказать сразу, что видимо с клиентурой у салона Рия Авто нету никаких проблем, потому как было видно, что менеджер очень занят, и рассказывать о функциональных особенностях, и технических характеристиках, он начал уже в машине. Но, что делать, сидя, даже лучше слушать и воспринимать информацию, поэтому просидев полчаса дороги, я получил эдакую хорошую информационную базу, которая касалась моего будущего автомобиля. И уже тут хочется сказать большое спасибо, за то, что вам важно не только “втюхать” автомобиль, а еще и чтобы клиент не был дилетантом, и хорошо разбирался в своем новом автомобиле.
Приехав в салон, я сразу обратил внимание на то, что народу было достаточно много, и понял, что раз салон пользуется таким спросом, значит, ему точно можно доверять. Менеджер, тут же сказал, что я могу, в общем-то, присмотреться и к другим моделям, и что он с удовольствием расскажет мне и о других автомобилях, так как народу в салоне, слегка поубавилось. Но вы знаете, когда вы видите мечту последнего года воочию, вы уже не можете отвлекаться на что-либо другое. Я как маленький мальчик, попросил его посидеть в машине, и почему-то извинился, на что Стас улыбнулся, и сказал: “Конечно, сидите, сколько душе будет угодно”. Еще не сев за руль, я тут же понял, что это мое, и решил, чтобы не тянуть резину, быстрее оформить кредит. Кредит оформляли не очень долго, где-то в районе получаса, так что в скорости обслуживания тоже проблем не было. Приобретя машину, я снял номер в гостинице, и побыл еще два дня в Москве, все - таки столица, бываю очень редко.
P.S. Спасибо ребята, что вы есть, что есть еще человеческие салоны автомобилей, которые не дерут с кредитов астрономические суммы, которые наоборот стараются как можно большим количеством бонусов привлечь покупателя, и которые очень хорошо информируют покупателя на предмет особенностей купленного автомобиля. Ну и конечно, спасибо за I-Pad, дочка от него без ума.
P.S.2. Читая отзывы Рия Авто, я понял, что негативные отзывы – это сплошное вранье.
Валентина17.12.2014
Не салон, а полное кидалово! Позвонила днем, ответила девушка Наталья, я спросила цену на машину, наличие. Девушка даже предложила забронировать машину по подходящему для меня цвету. Через 2 часа приезжаю и менеджер Александр сообщает, что машина, которая стоила 924 тыс., теперь стоит 1 мил.800 тыс. На вопрос, почему за 2 часа так подорожала, все что мог ответить Александр, это, Вы что не знаете, что в стране кризис. Просто ужас, а не работники! Народ не ходите туда, там полное вранье и хамское обслуживание.
Максим16.12.2014
В первый раз узнавал у них по телефону о Митсубиси Аутлендер. Звонок: назвали цену, сказали что есть 3 машины в наличии в нужной комплектации. Поехал с работы. По приезду оказалось, что последняя машина была продана 2 дня назад. Тихо офигел, но на первый раз подумал, что просто не так понял, бог с ними.
Благо живу я от этих деятелей в 10 минутах хотьбы. Вторую попытку предпринял сегодня (через 3 дня после первой). Позвонил. Машины есть, брать буду за наличные, приду через 10 минут. Хорошо, ответили мне. По приходу в эту контору через 7 минут, выясняется, что ценник в 1150000, который мне называли, только на условии кредита. А за наличные аж 1350000.
Благо живу я от этих деятелей в 10 минутах хотьбы. Вторую попытку предпринял сегодня (через 3 дня после первой). Позвонил. Машины есть, брать буду за наличные, приду через 10 минут. Хорошо, ответили мне. По приходу в эту контору через 7 минут, выясняется, что ценник в 1150000, который мне называли, только на условии кредита. А за наличные аж 1350000.
Михаил07.12.2014
машины в наличии не оказалось
скидка в 100т.р. оказалась враньем (разве что если сдать авто в утиль и взять новый в кредит) и то 50т.р. - это за сдачу в утиль в любом салоне дают, а про кредит молчу - каско сожрет больше.
а по телефону обещали, что сегодня же и уеду на своем авто.
жаль потраченного времени((
скидка в 100т.р. оказалась враньем (разве что если сдать авто в утиль и взять новый в кредит) и то 50т.р. - это за сдачу в утиль в любом салоне дают, а про кредит молчу - каско сожрет больше.
а по телефону обещали, что сегодня же и уеду на своем авто.
жаль потраченного времени((
dymanit26.11.2014
Приехал за авто по одной цене, обговоренной по телефону, 98 т.р., говорит (некто Александр) , мол ошибка, авто стоит 155 т.р.! Начинаю давить на совесть, говорит, в Москве все так работают. Жалко потраченного времени...
ирина23.11.2014
Найдя нужную нам машину, предварительно созвонившись с менеджером, приехали. Посмотрев автомобиль и решив его уже покупать за наличные мы вдруг узнаем что цена машины вдруг очень выросла, а у них была такая же по этой цене но вчера. Хотя все что я описала( нашли, позвонили, приехали) мы все сделали за один день. Очень жаль потраченного выходного. Если учесть что только на дорогу туда и обратно мы потратили 5 часов. Осадок неприятный!
Evgen12.11.2014
На сайте цены одни, а на деле всегда оказываются значительно выше. Даже если вы заранее позвонили и вам сказали что данный автомобиль имеется в наличии и за сумму которая указана на сайте, то по приезду в салон вам выкатывают совершенно другую цену, ссылаясь на допы ( коврики, мовиль, защита картера, сигналка и т.д.) короче тысяч сто плюсом.
Олег28.10.2014
Операторы колл-центра обещали, что нужная нам машина имеется в наличии - нужной нам комплектации и желаемого цвета; по приезде нас продержали в клиентской зоне полтора часа с мотивировкой, что машина вот-вот поднимется с мойки, после чего выяснилось, что она прямо противоположного цвета от того, который мы хотели, несмотря на то, что менеджер по продажам при заказе заверил нас, что у них все имеется в наличии.
Lina201424.04.2014
РИЯ авто – это моя очень удачная находка. За очень скромные деньги там предоставляется отличный сервис. Сотрудники грамотные и вежливые. Покупку оформляют быстро. Я всем довольна. В первую очередь машиной, конечно.
Miya17.03.2014
Салон – то что надо. Очень хороший ассортимент. Надо признать, я даже растерялась сначала. Потому что пришла в салон, не определившись с моделью заранее. Было из чего выбирать. Обслуживание, цены – все на уровне. Я довольна.
Lenochka25.02.2014
У меня только положительное впечатление осталось от посещение РИЯ Авто. Хороший отзывчивый персонал. Цены вполне нормальные. Никакой неразберихи. Все оформили быстро. И никто не пытался продать подороже то, что мне и не нужно. напротив – помогли сделать самый удачный выбор. Спасибо за обслуживание.
KsyushkaZh24.12.2013
Мне нравится автосалон. Я покупала там машину. Мне сестра посоветовала. Очень отзывчивый персонал и прекрасные консультанты. Я довольна покупкой и всем друзьям теперь рекомендую РИЯ Авто.
Kowalyow09.12.2013
Довольно неплохой автосалон. Расположение удачное. Сервис хорошо организован. Очень понравилось обслуживание. Персонал внимателььный.
Олег04.12.2013
С РИЯ Авто недавно познакомился. Пока покупку не сделал, но планирую. Очень приятное впечатление сталось о этого автосалона. Цены довольно приличные и неплохой ассортимент. Менеджеры и консультанты – молодцы. Дело свое знают. Посмотрю, с какой скоростью реально оформят покупку, а так все остальное, по-моему, неплохо.
Игорь11.10.2013
Решил приобрести Форд Фокус 3 новый в максимальной комплектации. Облазил все официальный салоны...с учетом скидок и "новогодних" предложений цена примерно 850.000 руб. Тут захожу на страницу РиаАвто..и вижу что у них он в максималке стоит 683.000 с учетом НДС...установленным картером..и т.д. На сайте у них написано, что ни тоже являются официальным диллером Форд. Думаю..почему у всех салонов одна цена...а у этого "официала" почти на 170 тыс??? Думаю странно как то. Звоню в автосалон РИЯ и задаю следующий вопрос: почему такая разница в цене в отличие от других? Девушка мне отвечает: У нашего РИЯ салона эксклюзивные отношения с заводом производителем...и поэтому такая дешевая цена. Спрашиваю дальше: А почему вашего салона нет в списке официалов на главном сайте Форд? На что девушка сразу отвечает: Мы получили статус официала в конце сентябре...и на сайте видимо еще не обновилась информация. :) Хорошо. Я звоню на горячую линию ФОРД (тел на официальном сайте). Вообщем там мне сказали, что никакого официала РИЯ у них нет.. Про автосалон на ул. Василия Петушкова слышат впервые...:)
настурка25.06.2013
Автосалон на среднячок, цены как и везде да и подарки сейчас все обещают, ну вот работу менеджеров хочу выделить, молодцы ребята, прекрасно оперируют знаниями и с лёгкостью их преподносят. ну и плюс салона причем существеный в том, что очень много машин есть в наличии. а по сути мало кто хочет расстаться со своим авто и так долго на метро кататься. поэтому я здесь и купил.
Василий28.02.2013
Мне тоже приходилось бывать в Рия Авто, пока только присматриваюсь. Хороший автосалон. Довольно приличный выбор машин и услуг. Думаю, если решусь на покупку автомобиля, обязательно воспользуюсь их услугами. Цены, как вижу, оптимальные, не завышенные. Менеджеры адекватные и знающие. Мне все понравилось.
тошка14.02.2013
очень порадовал салон РИЯ АВТО. пришел туда посмотреть машины. в итоге уехал на машине. купил Suzuki SX4 хэтчбек в базе. предлагали немыслимые допы, но я стойко не соглашался. у меня друг в автосервисе лучший работает, так я к нему поеду. а так цены здесь вполне приемлемые. а главное все цвета в наличии и комплектации хорошие.
Трофим30.01.2013
Давно уже я хотел купить Ниссан Х-Трейл. Изучил разные форумы, почитал отзывы об автосалонах, и понял, что пока лично не удостоверишься, верить ничему нельзя. Рия Авто был в моем списке пятым салоном, где я хотел побывать. Знаете, как бывает, смотришь, слушаешь объяснения менеджер, и хочется пойти еще где-нибудь посмотреть, для сравнения хотя бы. Здесь же удивило отношения к клиенту. Дальше никуда уже не поехал. Менеджер сам подсказал о скидках на разные авто, все подробно рассказал о машинах, был вежлив и не навязчив. В итоге я кругом оказался в выигрыше. Получил хорошую скидку, допы поставил, какие хотел здесь и довольно быстро, в подарок получил зимнюю резину, и оформили все быстро. Домой уехал на машине.
роман12.01.2013
я в этом салоне брал ниссан альмера. теперь повышен и з/п соответственно тоже, поэтому решил прикупить себе внедорожник. любимой марке изменять не стал и выбрал ниссан кашкай. ездил к официалам, но все же решил брать у проверенных. поэтому отправился в рия. посоветовался с менеджером и решил обменять по тейд-ин, а разницу доплатить. поэтому вышло очень удобно и главное быстро. пришлось брать отгул только на 1 день. поэтому я выиграл и по цене и по з/п тоже) теперь рассекаю на кашкае - прям рифма)
Макс17.12.2012
Когда общался в салоне «РИЯ АВТО» с менеджером, то возник вопрос о нехватке денег на первоначальный взнос, а без него за кредит переплачивать сильно не хотелось. Но кредитный отдел, за что им отдельное спасибо, подобрали мне такой кредит, что при моем первоначальном взносе 150 т.р. я ничего лишнего не переплачивал, а даже наоборот еще выгоднее получилось. В общем, пошли мне на встречу и за это им респект и уважуха. Приятно было наблюдать за работой профессионалов в своем деле. Ну а получить дополнительную скидку и подарок было особо приятно. В общем салон вполне нормальный, достаточно большой, машин много, персонал адекватный.
Добавить отзыв