Отзывы 62 отзывовДобавить
Владимир08.11.2013
Большое спасибо автосалону Авиньон- Север и менеджеру Парфёнову Михаилу за понимание и качественную консультацию, это вторая машина КАНГО приобретённая по рекомендации Михаила!Белгород за Авиньон-Север!
Нина и Андрей25.10.2013
Спасибо салону "Авиньон" Купили две машины мужу "Дастер",а мне "Сандеро".Остались довольными от обслуживания.Нас обслуживал Тихан, приятный молодой человек. Умеет правильно предложить. Правильный подход к клиентам,очень вежливый молодой человек.Таких сотрудников нужно поощрять и ценить.Мало таких людей!!! Спасибо Вам Рено за машины и за такого приятного сотрудника)))
slippy-N18.10.2013
Первый раз обратились с мужем по направлению ск в салон Авиньон на 78 км мкад . Мастера кузовного цеха Роман и Евгений занимались моей машиной. Была приятно удивлена. Все было выполнено качественно и достаточно оперативно. Удивляют отзывы, ребята и звонили сами, и напоминали, в общем никаких проблем))) Еще раз огромное спасибо! На то поеду к ним, уже записалась.
Михаил13.10.2013
Сдал свой Сандеро на ремонт по КАСКО. Полная замена правого зеркала заднего вида, произошло это 09.10.2013г. в 11.00, мастер сказал, что только завтра к вечеру 10.10.2013г. можно забрать, удивился,что там делать работы на 20 минут, ну да ладно. Сегодня 13.10.2013г. автомобиль так и не готов. Звоню каждый день по несколько раз, сами мастера обещают перезвонить, но звонков нет, сам перезваниваю, последняя информация, что 20.10.2013г. точно будет готова.
михаил20.09.2013
покупал дастер в салоне на мкад 78км в этом году 7 08 2013г сдал в салон рено логан менеджеры дмитрий и вахид молодцы все оформили быстро авто получил через 3дня
екатеринс11.09.2013
Покупали Рено Дастер 4*4 в Авиньоне на м.Белорусской( Взяли Authentique 1.6 4WD MT6 с сигналкой,коврами,доп.антикором за 610 т.р,
можно было дешевле с цветом неметаллик). Очень довольны.Работают грамотные и толковые парни,
все объясняют доходчиво и понятно. Просто молодцы.Сразу видно заинтересованы и цены самые демократичные.
Процветания и роста продаж. Работал с нами менеджер Битаров Роман - просто отличный специалист, коим компания должна гордиться.
Покупали авто для отца, все рассказал, показал, проконсультировал, на выбор предложил несколько вариантов.
Компания специализируется только на Реношках, парни можно сказать знают машины досконально. Как только появятся свободные деньги, только к ним за машиной.Отличный салон, рекомендую!Работают на 5+, лишего не навязывают, если не хочешь. Все кто сомневается, позвоните, будете приятно удивлены, ведь за спрос-то денег не берут.
можно было дешевле с цветом неметаллик). Очень довольны.Работают грамотные и толковые парни,
все объясняют доходчиво и понятно. Просто молодцы.Сразу видно заинтересованы и цены самые демократичные.
Процветания и роста продаж. Работал с нами менеджер Битаров Роман - просто отличный специалист, коим компания должна гордиться.
Покупали авто для отца, все рассказал, показал, проконсультировал, на выбор предложил несколько вариантов.
Компания специализируется только на Реношках, парни можно сказать знают машины досконально. Как только появятся свободные деньги, только к ним за машиной.Отличный салон, рекомендую!Работают на 5+, лишего не навязывают, если не хочешь. Все кто сомневается, позвоните, будете приятно удивлены, ведь за спрос-то денег не берут.
Dmitry_A.27.08.2013
Случай такой! Вконтакте сын (20 лет) наткнулся на новость про обмен старого авто на новый рено в "Авиньон", идея показалась нам хорошей так как все равно думал старую продать но никак время не находил. да и сын хвалил салон (его хороший друг там покупал машину)
Поехали туда. в итоге свой сдали по хорошей цене, ребята из отдела б/у постарались, а взяли дастер привеледж. Супер автомобиль!! спасибо салону и менеджеру Крюнчанкину Андрею за консультации.
Поехали туда. в итоге свой сдали по хорошей цене, ребята из отдела б/у постарались, а взяли дастер привеледж. Супер автомобиль!! спасибо салону и менеджеру Крюнчанкину Андрею за консультации.
Геннадий Юдин24.07.2013
Добрый день. Посетил салон в выходные, купил новый Duster Expression 4x4 1.6. Цена вполне устроила. Оформлял покупку в кредит, с этим проблем не возникло, процедура заняла меньше часа + на акцию какую-то попал - дали год доп. гарантии. Пока все подготавливали, побродил по салону, посмотрел машинки - выбор хороший! Как все подготовили, забрал автомобиль и довольный поехал домой. В общем, мне понравилось.
Константин15.07.2013
Записался на осмотр по направлению из страховой, требовался ремонт крыла на Дастере. Приехал ко времени, прождал час-полтора, пока освободится мастер. Не понимаю, зачем было записываться за пол месяца, если он всего лишь сфоткал крыло и забрал направление. На ремонт меня записали через месяц и когда я приехал ко времени, у стойки стоял человек, который был записан раньше меня на час. Минут сорок мы стояли с ним общались, так никто и не вышел - неизвестно сколько ещё прождал мой товарищ по несчастью и сколько бы после этого пришлось ждать мне, но я развернулся и уехал, так как были другие неотложные дела. Никому не советую обращаться в цех кузовного ремонта автосалона "Авиньон"
Валерий Климов05.07.2013
Я думал у меня произойдет нервный срыв, пока выбирал машину, пока искал где купить, перечитывая кучу отзывов. В итоге приехал в Авиньон, поговорил с менеджерами и решился. В общем, огромное спасибо всем сотрудникам и особенно Андропову Евгению! Он действительно знает о чем говорит! Я получил тот автомобиль, который хотел! Женя, СПАСИБО! Мой дастер - супер!!!
Дмитрий03.07.2013
Автомобиль сдал на ремонт по направлению страховой компании. Все началось 25.05.2013 с визита к мастеру приемщику кузовного цеха. Мастер осмотрел автомобиль, и вынес приговор: ремонт крыши, замена заднего стекла, ремонт крышки багажника. Заказал запчасти назначил явиться 13.06.2013.На вопрос о сроках ремонта ответил, что за неделю сделают. Я прибыл в назначенный день к 8-00 (посмотрел расписание на сайте), но оказалось что мастер приемщик кузовного цеха начинает работу в 9-00, однако и к девяти он не появился а только в 9-25. Сначала мастер долго пытался запустить компьютер, затем открыть въездные ворота, в-общем машину удалось сдать в ремонт примерно за час. На этот раз срок ремонта был назван в две недели. Так как машина мне нужна для работы и перевозки своей семьи (жены и троих моих детей) через неделю 19.06.2013 я решил узнать не готов-ли автомобиль, на это у меня ушел целый день с 11-00 до 18-00, мастер приемщик постоянно был занят, несколько раз мне предлагали оставить мой номер телефона, чтобы мастер мне перезвонил, но ни одного звонка от него так и не было. В-общем в 18-00 мне сообщили, что автомобиль не готов и будет готов 21.06.2013. Я позвонил 23.06.2013 узнать о готовности, мне сообщили, что автомобиль не готов и нужно ориентироваться на среду 26.06.13. Всю среду и последующую после неё неделю я ждал звонка из "Авиньен", но этого не случилось, в итоге я сам начал дозваниваться до них 03.07.2013. На этот раз на получение ответа по готовности моего автомобиля ушло всего лишь полтора часа. Вы будете смеяться, но автомобиль не готов, теперь нужен не ремонт, а замена крыши, крышу они заказали, и будет она только 09.07.2013, затем четыре дня на установку, а это значит, что автомобиль мне отдадут только 14.07.2013 (и это в лучшем случае). Предоставить мне подменный автомобиль они не могут, так как все машины на "руках".
Bor26.04.2013
Расскажу коротко – автосалон хороший и с людьми работать умеет.
Подход достаточно грамотный и индивидуальный. С супругой остались довольны приобретением нового логана. Спасибо.
Подход достаточно грамотный и индивидуальный. С супругой остались довольны приобретением нового логана. Спасибо.
Хондавод24.03.2013
Пришлось ехать в Авиньон на ремонт по КАСКО. Машина Honda cr-v. Когда увидел печальное лицо мастера Дмитрия, сразу понял, что все будет не гладко. Сначала он отправля согласование не на тот адрес и страховая не могла дать ответ, понятно, что процесс затянулся. Когда я пытался по несколько раз дозвониться до этого красавца, он то болел, то ушел, то уволился. В итоге, я начал выходить на прямую на начальника кузовного ремонта. Он оказался более толковым, это порадовало. Сразу согласование отправилось и запчасти пришли, ура! Мое доканывание звонками дало свои плоды и авто отремонтировали за 5 дней. На этом все не закончилось! Прекрасный авиньон должен был отправить в мою страховую платежки по ремонту, чтобы потом я мог взыскать уплаченную мной франшизу с виновника аварии. Прошел месяц! Никто ничего не прислал. Возобновилось доканывание звонками! Дня через 3 документы ушли в страховую, но! Проблемы не заканчиваются! Эти мастера не вписали в документы факт оплаты мной франшизы!!! Не связывайтесь с этим дилером! Особенно с салоном на 78 км МКАД! Организованности нет! Всем удачи!
Mihail13.01.2013
Покупали машину в октябре, а в декабре нас всей семьей позвали на елку для детей. Праздник был очень веселый, детям понравилось (6л и 3.5 г). Очень приятно, что после продажи не забывают о клиенте.
Виктор30.11.2012
Выражаю благодарность мастеру-приемщику Руслану за качественную работу! Сумел исправить косяки, которые начудили "мастера" в другом ОД. Настоящий профи, всем советую!
Михаил10.10.2012
Мне понравилось в салоне то что не навязывают дорогих наворотов. Искал определенную комплектацию Дастера, точно знал чего хотел. Самая дешевая не нужна была, но и "полный фарш" ни к чему. Только в Авиньоне нашел что искал. В результате машина через 4 недели была у меня. От менеджеров остались только положительные впечатления.
pozitivchik26.07.2012
Покупала тут Рено Меган. Прежде чем определился с дилером искатала множество салонов, но в итоге остановилась на Авиньон. Вот что хочу сказать!
1) машина была в наличии.
2) как то у них по домашнему, приветливо и до покупки показали мне мою будущую машину.
Брала кредит, одобрили через сутки. В результате вся процедура от начала до конца заняла неделю. Огромное спасибо менеджерам Максиму и Александру!
1) машина была в наличии.
2) как то у них по домашнему, приветливо и до покупки показали мне мою будущую машину.
Брала кредит, одобрили через сутки. В результате вся процедура от начала до конца заняла неделю. Огромное спасибо менеджерам Максиму и Александру!
Сергеич14.05.2012
Заказал дастера в 2011 году, внес предоплату и до сих пор хожу пешком, раньше такого не было, покупал у них Сандеро все на ура, теперь машины в наличии есть(дастер) но с допами, а кто в очередь стоит с внесенной предоплатой так и будет стоять. Ни номер заказа ни вин не узнать.
Яна Шепило12.05.2012
Уважаемые клиенты и потенциальные покупатели Renault! Обращаюсь к Вам от лица дилерского центра "Авиньон". Меня зовут Шепило Яна, я менеджер по работе с клиентами. Если у Вас возникают какие-либо вопросы, трудности, замечания и пожелания к нашей работе, обращайтесь, всегда рада помочь в решении Ваших вопросов. Мне хотелось бы отметить, чтобы избежать недопонимания, что бывают случаи, когда дилер не может повлиять на ситуации, которые связаны, например, с отказом в гарантии по причине того, что ремонт был осуществлен вне дилерской сети, мы не всегда можем повлиять на ситуацию, если Вы к нам приехали без записи и мы не имеем возможности Вас принять в связи с загрузкой СТОА, мы не можем разобраться с ситуацией и определить виновных лиц, если Вы не указываете данные на автомобиль и мы не можем с Вами связаться для прояснения инцидента. Но, безусловно, мы стараемся помогать Вам, чтобы Ваше впечатления осталось положительным, мы за долгосрочные и позитивные взаимоотношения. Спасибо за Ваши отзывы, они помогают стать нам лучше, будь-то благодарсноти за нашу работу или конструктивная критика. Ваш менеджер по работе с клиентами, Яна Шепило +7 (495) 741 44 77 доб. 1191. Ya.Shepilo@avignon-auto.ru
Нюша11.04.2012
Мне вот пришел мой Дастер. Заказывал в Авиньоне, думал еще год буду кататься на своем лансере стареньком. Но тут О ЧУДО позвонил менеджер и сообщил, что есть один автомобиль. Я сразу ноги в руки и в салон. вышло несколько дороже, т.к. он с допом был, но это собственно не мешало возрадоваться покупке. Cпасибо Яне - моему менеджеру, что оперативно мне позвонила и сообщила о возможности забрать а/м раньше, чем договаривались.
wericyita03.04.2012
Очень не советую этот салон! При покупке машины заколебут впихиванием доп.оборудования да еще на порядок дороже! Менеджеры практически никогда не владеют информацией (пришло авто не пришло- это им по барабану) не компетентны. На простые вопросы когда придет авто ответ 1 "Вся информация у логистов" и морду такую,счастливую тебе показывают. спрашивается,а ты тогда зачем тут сидишь? Номер заявки они дать боятся,номер заказа авто с завода(для проверки на my_renault) тоже умалчивают. Деньги\предоплату оставляешь и все, свободен жди звонка... сам звонишь "Как ты посмел презренный человечишко,я занимаюсь твоим заказом но ... переносим прибытие вашего авто еще на неделю,как раз хотела тебе звонить"
Войков26.01.2012
В автосервис всегда иду по записи, зато всегда без задержек, ожидания и трёпа нервов… Да и записаться просто или по телефону или через сайт – хорошо придумали.
Мужик25.01.2012
Брал в авиньон Logan. Относительно самого дилера… Сейчас не вспомню имя менеджера, но точно что это была девушка. Запомнилась мне своим подходом. Она ничего активно не навязывала, однако давала чёткие и развёрнутые ответы на все мои вопросы, коих было не мало. В конечном итоге покупку у них и оформил, брал за наличные, так что уже после обеда машины стала моей.
БорИс24.01.2012
Мне нравится как этот дилер относится к ремонту по гарантии. Приходишь к ним делаешь диагностику и если косяк попадает под условия меняют или сразу (если есть возможность) или в течение ближайшего времени. Таким образом менял у них рулевые наконечники.
Афина22.01.2012
Здесь я покупала свой Меган. Катаюсь уже месяца 3 наверно, очень рада своему приобретению. Покупала у Сергея, запомнился он мне тем, что был очень вежлив, обходителен и внимателен.
Димасик19.01.2012
На ТО заметили, что подтекает масло из КПП. Неисправность устранили сразу же, но в счёт гарантии. Оказалось потом, что с завода машина пришла с неправильно установленным пыльником.
Alexandr10.01.2012
У этого автосалона, есть хороший автосервис, производящий качественное гарантийное обслуживание. Рад буду продлить с ними договорные отношения по обслуживанию автомобиля.
Тоха05.01.2012
Треснуло лобовое стекло, прямо на трассе, думал, выскачет пока еду. Хорошо по пути Авиньон оказался вместе с родными запчастями. Туда сюда, быстренько вынесли старое, поставили новое, даже не отличить…
Варлам03.01.2012
Мне тоже там понравилось. И выбор есть и отношение доброжелательное. Да и цены не кусаются. Можно даже со средним заработком подобрать кредит и рассчитываться постепенно. Одно слово – работают люди не только для себя. Кстати с директором их общался как-то – весёлая, приветливая женщина. Так сразу и не скажешь, что владелец автосалона.
Gromozeka02.01.2012
Заезжал по пути в их сервис. Ни с того ни с сего затроил движок. Вообще неисправности с двигателями д.б. серьёзными, но мне починили за несколько часов.
Добавить отзыв
