Отзывы 103 отзывовДобавить
Михаил10.04.2012
Да, может быть есть такое что цена автомобиля дороже, Но каждый клиент получает индивидуальный подход, обслуживание отличное, комфорт, доброжелательные менеджеры! Оформили Мазда 6 за день + ко всему этому автомобиль приобретался в кредит!
бывалый05.04.2012
приехал из другого региона(ну очень далеко)после недельных переговоров по телефону с менеджерами этого салона за конкретной машиной по конкретной цене. в итоге - автомобилей таких нет и не было "а не хотите ли купить другую подороже на 100-150 тр если не хватает денег можно кредит оформить под чудовищный процент". просто оказался маркетинговый ход - завлечь покупателя в салон в расчете что сумеют что нибудь да впарить(при том по телефону я сказал что живу за 4000 км от москвы).
Лера29.03.2012
АНШЕР Дмитровское ш.- покупка машины.
В Аншер попали случайно, дочь отправила заявку на кредит через интернет. Машину мы там взяли, но хочу рассказать, какие подводные камни там ожидают нас покупателей. Объявляют цену машины, которую ты выбираешь, потом говорят, что нет такой комплектации, предлагают дороже (это ладно). Дальше речь идет о допах. Защита картера, сигнализация, антикор, коврики, пепельница предлагается не очень навязчиво. Дальше надо внести предоплату 30т.р. Машину приходится ждать до двух недель. Денег своих у салона нет, выкупать машину им нечем. Предлагают заключить договор по кредиту и ждать. Банк переводит деньги в салон, они на эти деньги выкупают машину и ждем, когда привезут.( возможно так сейчас многие салоны работают) Перед оформлением договора с банком Вы узнаете истинную цену своего авто. Цена формируется из:
1. Цена авто первоначальная (как правило цена дилера)
2. За получение кредита 6000 (в разных банках разные суммы)
3. Стоимость допов.
4. Предпродажная подготовка 9500 тысяч
5. 5500 тысяч так и не поняла за что.
6. 17000 тысяч за перевод денег банком (Банк не берет проценты за эту операцию)
7. 24000 тысячи, сбор, обозначенный тремя буквами, а по сути наценка салона.
И так пункты 5,6 и 7 это и есть та самая прибыль салона перекупщика, каким и является Аншер. Переплата (если сравнивать с рекламой на сайте) за машину получится 10%. Наверно это не очень большая сумма при покупке машины. Выбор всегда остается за нами. Здесь, сейчас и по такой цене или в другом месте по другой цене.
Надо отдать должное, если менеджер попадется приличный) то взамен переплаты предложит Вам какие нибудь приятные допы (парктроник, колеса, страховку) то что идет по акции в данном салоне на данный момент.
По сути своей этот салон обычный посредник (в СССР говорили спекулянт). Тут взял ( обычно по цене дилера , возможно со скидкой ФМК), наценку сообразил, продал. Да и еще ПТС и сервисную книжку отдают не сразу. Я получила через 4 дня. В ПТС будет от одного до четырех покупателей. Это связано с тем, что машину покупают через фирмы посредники и деньги прогоняют так же через несколько фирм. Для рядового покупателя это не имеет значения, а вот любая выездная налоговая проверка нашла бы в этих действиях много интересного.
Теперь о сотрудниках. За две недели общения было всякое. Как ведет себя менеджер, зависит от личных человеческих качеств. Если человек хорошо воспитан, образован, имеет определенные навыки в продажах и психологии то он разведет Вас грамотно и практически безболезненно. Ну а если Вам достался хам, значит, Вам не повезло вдвойне. Все они сотрудники салона, поставлены в определенное положение. Пришел работать вот и работает-продает машины на тех условиях, которые выгодны данному салону.
Схема общения с клиентом у всех одинаковая. Надо понимать, что не могут они продать Вам автомобиль по цене дилера, салон должен, на что-то жить и платить зарплату сотрудникам, аренду и т. д.
Чисто внешне салон как салон маленький, тесный, но есть диванчик для отдыха и телевизор. Предлагают чаи и кофе растворимый( есть и кофе машина).
Это были так сказать факты.
Итог: Машину я купила. Машинка радует. Машину подобрали именно такую, какую я хотела. Общее впечатление от двухнедельного общения с менеджером и всеми сотрудниками очень даже благоприятное. Не обошлось, конечно (как говорит один хороший человек) без шероховатостей. Но все они так или иначе улажены.
Мне достался менеджер с именем Федор. Был любезен, корректен, тактичен и вежлив (за исключением некоторых моментов, за который хотелось бы услышать извинения) На мой взгляд, достаточно профессионален. Правда, пришлось несколько раз приезжать в салон. То одно подписать то другое. Но ведь не колбасу покупала - машину. В подарок, как и обещали, получила вполне приличную зимнюю резину и несколько приятных мелочей. Обстановка в салоне дружелюбная, все сотрудники без исключения только радовали своей отзывчивостью и профессионализмом.
Не знаю, буду ли я лично покупать в Аншере еще машинку (ведь не каждый день такие покупки совершаешь), но то, что когда-нибудь вернуться туда буду рада – это факт)))
В Аншер попали случайно, дочь отправила заявку на кредит через интернет. Машину мы там взяли, но хочу рассказать, какие подводные камни там ожидают нас покупателей. Объявляют цену машины, которую ты выбираешь, потом говорят, что нет такой комплектации, предлагают дороже (это ладно). Дальше речь идет о допах. Защита картера, сигнализация, антикор, коврики, пепельница предлагается не очень навязчиво. Дальше надо внести предоплату 30т.р. Машину приходится ждать до двух недель. Денег своих у салона нет, выкупать машину им нечем. Предлагают заключить договор по кредиту и ждать. Банк переводит деньги в салон, они на эти деньги выкупают машину и ждем, когда привезут.( возможно так сейчас многие салоны работают) Перед оформлением договора с банком Вы узнаете истинную цену своего авто. Цена формируется из:
1. Цена авто первоначальная (как правило цена дилера)
2. За получение кредита 6000 (в разных банках разные суммы)
3. Стоимость допов.
4. Предпродажная подготовка 9500 тысяч
5. 5500 тысяч так и не поняла за что.
6. 17000 тысяч за перевод денег банком (Банк не берет проценты за эту операцию)
7. 24000 тысячи, сбор, обозначенный тремя буквами, а по сути наценка салона.
И так пункты 5,6 и 7 это и есть та самая прибыль салона перекупщика, каким и является Аншер. Переплата (если сравнивать с рекламой на сайте) за машину получится 10%. Наверно это не очень большая сумма при покупке машины. Выбор всегда остается за нами. Здесь, сейчас и по такой цене или в другом месте по другой цене.
Надо отдать должное, если менеджер попадется приличный) то взамен переплаты предложит Вам какие нибудь приятные допы (парктроник, колеса, страховку) то что идет по акции в данном салоне на данный момент.
По сути своей этот салон обычный посредник (в СССР говорили спекулянт). Тут взял ( обычно по цене дилера , возможно со скидкой ФМК), наценку сообразил, продал. Да и еще ПТС и сервисную книжку отдают не сразу. Я получила через 4 дня. В ПТС будет от одного до четырех покупателей. Это связано с тем, что машину покупают через фирмы посредники и деньги прогоняют так же через несколько фирм. Для рядового покупателя это не имеет значения, а вот любая выездная налоговая проверка нашла бы в этих действиях много интересного.
Теперь о сотрудниках. За две недели общения было всякое. Как ведет себя менеджер, зависит от личных человеческих качеств. Если человек хорошо воспитан, образован, имеет определенные навыки в продажах и психологии то он разведет Вас грамотно и практически безболезненно. Ну а если Вам достался хам, значит, Вам не повезло вдвойне. Все они сотрудники салона, поставлены в определенное положение. Пришел работать вот и работает-продает машины на тех условиях, которые выгодны данному салону.
Схема общения с клиентом у всех одинаковая. Надо понимать, что не могут они продать Вам автомобиль по цене дилера, салон должен, на что-то жить и платить зарплату сотрудникам, аренду и т. д.
Чисто внешне салон как салон маленький, тесный, но есть диванчик для отдыха и телевизор. Предлагают чаи и кофе растворимый( есть и кофе машина).
Это были так сказать факты.
Итог: Машину я купила. Машинка радует. Машину подобрали именно такую, какую я хотела. Общее впечатление от двухнедельного общения с менеджером и всеми сотрудниками очень даже благоприятное. Не обошлось, конечно (как говорит один хороший человек) без шероховатостей. Но все они так или иначе улажены.
Мне достался менеджер с именем Федор. Был любезен, корректен, тактичен и вежлив (за исключением некоторых моментов, за который хотелось бы услышать извинения) На мой взгляд, достаточно профессионален. Правда, пришлось несколько раз приезжать в салон. То одно подписать то другое. Но ведь не колбасу покупала - машину. В подарок, как и обещали, получила вполне приличную зимнюю резину и несколько приятных мелочей. Обстановка в салоне дружелюбная, все сотрудники без исключения только радовали своей отзывчивостью и профессионализмом.
Не знаю, буду ли я лично покупать в Аншере еще машинку (ведь не каждый день такие покупки совершаешь), но то, что когда-нибудь вернуться туда буду рада – это факт)))
Алеся02.03.2012
29 февраля перед закрытием, заехала в салон Ansher на Б. Семёновской, для покупки в кредит авто Chevrolet,очень переживала, что будет что то не так, читала отзывы до 4х утра. И так сегодня 02.03.2012 я обладатель нового авто! Спасибо Сергею менеджеру( единственный минус, сразу не оказалось ковриков в салон, обещали отдать в течении двух дней!) и отдельное спасибо Армену-специалист по кредиту и страхованию, отвез на своей в машине в банк и привез обратно в салон. Спасибо сотрудникам Ansher.
Светлана01.03.2012
Купила в Аншере машину. Спасибо менеджеру Андрею, воспитанный, терпеливый, все объяснил. Правда машинку когда забирали ждали ее почти 4 часа. Но ожидание скрасил уют салона, животные и доброжелательный персонал. Спасибо.
Инна20.02.2012
ТО моего Мондео благодаря Аншеру на Варшавке превратилось в приятное времяпровождение. Пока спецы колдовали над машиной, я с малолетними детьми и в буфете посидела, и в кино побывала, и в массажном кресле кости поразмяла. Прикольно? Не то слово! Умеют бороться в Аншере за клиента, и поэтому я сражена. Только Аншер!
егор27.01.2012
Подгода назад брали Киа Венга в автоцентре Аншер. Отзыв пишу, потому что до сих пор обслуживаемся там же, потому что пока лучшего места по соотношению цена-качество не нашли. Отношение к клиентам адекватное, работают быстро, не приходиться торчать весь день у них в салоне. И если вдруг приходится задерживатся, всегда чаем-кофем напоят.
humster10.01.2012
Покупка автомобиля Форд Мондэо в Аншере оставила двоякое чувство. С одной стороны машиной доволен, а с другой немного помотали нервы. Пока дошел от менеджера к кассе, почему то поменялась цена регистрации в ГИБДД и конечно в большую сторону. Пришлось немного поругаться и проблему урегулировали. С сигналкой тоже проблемы криво подключили, но исправили без пререканий. В целом отзыв об автоцентре аншер на троечку.
сергей19.12.2011
Покупал авто 10.12.11г. Lifan Solano в автосалоне Ansher по адресу Ленинградское шоссе д.22 очень понравился салон, особенно отношение персонала салона. Главное все доходчиво объяснили и показали, без каких либо подводных камней. Хочу выразить свою благодарность менеджеру Билык Федору за его ответственность к работе и честность. Больше бы таких салонов у нас в России было с такими людьми.
Мансур06.10.2011
Я тоже пользовался услугами ANSHER. Нормальный салон, каких, думаю, много в стране. Что там понравилось... Даже не скажу сразу... Атмосфера, что ли приятная для меня, аура какая-то.
А если конкретно, то вот случалось ли вам где-нибудь чувствовать себя "не в своей тарелке"? Вроде все нормально, все вежливые и предупредительные, а все равно, как-то чувствуешь себя неловко и неуютно?
Так вот такого состояния в ANSHER у меня не было. Я брал машину, скажу прямо, более чем просто недорогую и тем не менее, общались со мной так, как будто только меня и ждали целый день, несмотря на то, что я был не единственным клиентом в салоне в тот момент и кое-кто покупал, ну очень дорогой автомобиль.
Так вот меня обслуживали ничем не хуже, чем того "богатенького буратино". Приятно, что тут еще можно сказать...
А если конкретно, то вот случалось ли вам где-нибудь чувствовать себя "не в своей тарелке"? Вроде все нормально, все вежливые и предупредительные, а все равно, как-то чувствуешь себя неловко и неуютно?
Так вот такого состояния в ANSHER у меня не было. Я брал машину, скажу прямо, более чем просто недорогую и тем не менее, общались со мной так, как будто только меня и ждали целый день, несмотря на то, что я был не единственным клиентом в салоне в тот момент и кое-кто покупал, ну очень дорогой автомобиль.
Так вот меня обслуживали ничем не хуже, чем того "богатенького буратино". Приятно, что тут еще можно сказать...
Katya02.09.2011
Ездили с мужем машину мне покупать, Заехали по пути в автосалон ******* , так вот там действительно наплевательское отношение к покупателям, битый час просили менеджмент уделить нам минутку внимания - все без толку.
Плюнули на них и поехали в Аншер. И там без проблем выбрала себе Ситроенчик. Маленькая снаружи, но вместительный внутри. Получили документы, оплатили и поехали. Персонал относился к нашим запросам внимательно и от нас не отмахивался.
Плюнули на них и поехали в Аншер. И там без проблем выбрала себе Ситроенчик. Маленькая снаружи, но вместительный внутри. Получили документы, оплатили и поехали. Персонал относился к нашим запросам внимательно и от нас не отмахивался.
Андрей Фомин26.08.2011
Я мужик конкретный и не люблю всякие выкрутасы. Поэтому скажу прямо: С сайта Аншера заказал машину Хундай Акцент. Через четыре дня позвонили и сказали , что уже привезли – можете забирать. Никакой очереди на полгода или год нет. Перед тем как оформлять один менеджер попытался обсудить мой выбор, но я его сразу на место поставил, не люблю воду из пустого в порожнее переливать. Выбрал – значит выбрал. Но все-таки хочу сказать вопреки всему, что я тут прочитал. Вы Аншер ругаете? А за что? Не пойму я вас. Вы в других салонах были? Кому-то Аншер не нравится, но мне понравилось и обслуживание, быстрота доставки. Никаких проволочек. Так что если у кого деньги есть и машина нужна по-быстрому, то прямиком в Аншер.
Кристина Буданова24.08.2011
Я неделю назад в интернете на сайте Аншера заказала себе Мазду2, в заявке указала телефон по которому мне звонить можно. Думала на год растянется. Ан нет! Уже через три дня позвонил Саша Минин и сказал, что моя машинка ждет меня на Каширке. Боже я ушам не поверила. Бегом туда, меня встретил менеджер Дмитрий провел к машине, все время рассказывал о том какая она хорошенькая. Как будто я и сама не знаю. Но парнишка такой галантный, что я на него не обижаюсь. Вы представляете он открыл мне двери моей малышки и предложил даже посидеть в ней. В других салонах чуть ли не на коленях надо умолять, а в Аншере все разрешают и руками потрогать и в салоне посидеть.
Мальчики в салоне просто прелесть, учтивые, вежливые, оформили все быстро. И попросили отзыв в интернете написать, И то правда, как что плохое, так сразу начинаем трубить на всю Вселенную, а о хорошем писать некогда.
Хочу пожелать Диме и Саше, и всем аншеровцам всего самого хорошего.
Мальчики в салоне просто прелесть, учтивые, вежливые, оформили все быстро. И попросили отзыв в интернете написать, И то правда, как что плохое, так сразу начинаем трубить на всю Вселенную, а о хорошем писать некогда.
Хочу пожелать Диме и Саше, и всем аншеровцам всего самого хорошего.
Добавить отзыв