Отзывы 2 отзывовДобавить
Юрий10.04.2019
Работа организации заставляет желать лучшего! Приехал по объявлению о продаже фары для Вольво. Предварительно созвонились с продавцом, который подтвердил наличие и соответствие модели. Когда приехал забирать, сотрудник (который со слов продавца по телефону и не являлся сотрудником!) заявил, что фара именно та! В общем доверился опыту "сотрудников" продающих с их же слов запчасти (а профилируются в частности на Вольво) уже 6 лет, и пожалел. Авто отогнал в сервис через 2 дня после покупки (дождавшись начала рабочей недели), после чего позвонил мастер и сказал что фара не соответствует модели! Позвонив в Кинггуру и озвучив ситуацию наткнулся на выпиющее равнодушие сотрудника, который озвучил тему о невозможности возврата. Продолжив обсуждение темы дошли до откровенного хамства (по телефону меня назвали чмошником) после чего бросили трубку. На повторные вызовы по началу не отвечали - сбрасывали. Позже дозвонился. На вопрос о праве оскорблять клиентов по телефону, переобувшись, сотрудник прокомментировал так: Мол, методы мои чмошные (я сказал, что оставлю соответствующий отзыв). Также сотрудник заявил, что именно таких фар он лично продал около 10 шт, и все они, мол, подошли, хотя фара даже по номеру бьется как от другой модели. Резюмируя ситуацию: работу данной компании не могу назвать добросовестной и качественной. Отношение к клиенту просто скотское. Что касается компетентности сотрудников - отдельный разговор! По-моему люди вообще равнодушны к своей работе и репутации компании.
Автолюбитель01.09.2014
Не тратьте время зря. Полное несоответствие представленных на сайте запчастей и имеющихся в наличие. Только цена неизменна. На сайте указано идеальное состояние, а выносят хлам по той же цене.
Добавить отзыв
