14 и 15 сентября в ДЦ «Звезда Столицы Каширка» прошел сервисный weekend, в рамках которого посетители узнали, как организовано сервисное обслуживание в автосалоне официального дилера «Мерседес-Бенц» и получили возможность собственными глазами увидеть работу сложнейшего оборудования, используемого для диагностики и ремонта.
В течение двух дней гости ДЦ «Звезда Столицы Каширка» могли принять участие в познавательной экскурсии по сервисной зоне автосалона, которая включала посещение сервис-бюро, где осуществляется оформление первичной документации на обслуживание автомобиля, отделения диалоговой приемки, слесарного, кузовного и малярного цехов. Владельцы и поклонники «Мерседес-Бенц» узнали, какие процедуры проходит автомобиль на этапе передачи сотрудникам сервиса, увидели высокотехнологичное оборудование слесарного цеха, сертифицированное компанией «Даймлер», познакомились с работой диагностического прибора Star Diagnosis, доступного только официальным дилерам «Мерседес-Бенц», побывали в комнате агрегатного ремонта и инструментальной комнате, где хранится более 600 наименований ремонтного оборудования. Во время осмотра малярного цеха желающие смогли попробовать подготовить деталь автомобиля к окрашиванию, а затем понаблюдать за тонкостями подбора цвета в колерной. Экскурсия также включала посещение отдела удаленного урегулирования убытков ДЦ «Звезда Столицы Каширка», ведь именно его сотрудники помогают клиентам компании упростить оформление документов для страховой компании и ускорить передачу автомобиля в ремонт.
Гости сервисного weekend’а смогли задать любые интересующие их вопросы об организации сервисного обслуживания в ДЦ «Звезда Столицы Каширка» и убедиться, что все работы в недавно открывшемся автосалоне выполняются в строгом соответствии со стандартами «Мерседес-Бенц».
Помимо интересной экскурсии посетителей ожидала и развлекательная программа. Соревнования по мини-гольфу, мастер-классы по выпечке пряников и приготовлению вкусных коктейлей, фотосессии с автомобилями «Мерседес-Бенц» и аксессуарами, специальная игровая зона для самых маленьких – выходные в ДЦ «Звезда Столицы Каширка» прошли с пользой и удовольствием и подарили всем заряд позитивных эмоций на предстоящую неделю!
___________________________
«Звезда Столицы» - официальный дилер «Мерседес-Бенц» в России с 2006 года. Два автосалона компании – «Звезда Столицы Варшавка» и «Звезда Столицы Каширка» - предоставляют частным и корпоративным клиентам полный комплекс услуг в области продажи и сервиса автомобилей «Мерседес-Бенц». Обслуживание в автосалонах «Звезда Столицы» полностью соответствует высоким стандартам «Мерседес-Бенц».