В России под отзывную кампанию попали 1 644 автомобиля Mercedes-Benz G-Класса (тип 463), которые были изготовлены в период с мая 2018 года по сентябрь 2019 года, с VIN-кодами согласно приложению.
Также отзыву подлежат 2 автомобиля Mercedes-Benz Vito (тип 447), реализованные в июле 2018 года, с VIN-кодами WDF44770513510842 и WDF44770313510149.
Причиной отзыва Mercedes-Benz G-Класса стало возможное несоответствие спецификации блока управления исполнительных элементов блокировки дифференциала.
Mercedes-Benz Vito отзывается из-за некорректного параметрирования программного обеспечения блока управления двигателем, которое заключается в случайной ошибке передачи данных в рамках разработки программного обеспечения.
Уполномоченные представители изготовителей АО «Мерседес-Бенц Рус» оповестят владельцев отзываемых транспортных средств о необходимости посещения ближайшего дилерского центра путем рассылки писем и/или по телефону. Самостоятельно узнать попал ли автомобиль под отзывную кампанию, можно сопоставив VIN-код собственного автомобиля с прилагаемым перечнем.
В сервисном центре на автомобилях Mercedes-Benz G-Класса будут проверены и, при необходимости, заменены исполнительные элементы блокировок дифференциала.
На автомобилях Mercedes-Benz Vito будет исправлено некорректное параметрирование программного обеспечения.
Сервисные работы для автомобилей, попадающих под отзывную кампанию, будут проведены бесплатно, сообщает Росстандарт.