Отзывы 1 отзывовДобавить
Марина21.12.2014
Мне надо было эвакуировать автомобиль, у меня сломался стартер и машина не заводится, автомобиль с коробкой автомат.
Первый раз я позвонила в данную компанию вечером 20.12.14г. что-бы договориться на утро. По телефону мне ответил очень вежливый молодой человек, сказал что если колеса не заблокированы эвакуация будет стоить 3500 руб., если заблокированы, то 4500 руб. Сказал, что заявку вечером не нужно оставлять, достаточно еще раз позвонить за час и эвакуатор приедет в указанное время и место.
21.12.14г. в 7-00 я позвонила что бы договориться о времени и месте подачи эвакуатора. По телефону мне уже отвечал другой оператор, который явно был не очень доволен что его потревожили. По тону было понятно что человек вообще не хочет принимать заказ, а именно подчеркнутое раздражение и хамство, которое было выражено в резких ответах на вопросы, постоянном перебивании, высказывании типа - "что вы на меня кричите" (хотя я разговаривала просто четко), "я нормальным тоном с вами разговариваю", а потом просто бросил трубку. После этого я перезвонила еще раз, что бы узнать имя оператора, но трубку уже никто не брал.
И еще был задан интересный вопрос машина "вообще открывается", смысл которого для меня осталась загадкой. Кстати когда я ответила "что открывается, ключом" он и бросил трубку.
Первый раз я позвонила в данную компанию вечером 20.12.14г. что-бы договориться на утро. По телефону мне ответил очень вежливый молодой человек, сказал что если колеса не заблокированы эвакуация будет стоить 3500 руб., если заблокированы, то 4500 руб. Сказал, что заявку вечером не нужно оставлять, достаточно еще раз позвонить за час и эвакуатор приедет в указанное время и место.
21.12.14г. в 7-00 я позвонила что бы договориться о времени и месте подачи эвакуатора. По телефону мне уже отвечал другой оператор, который явно был не очень доволен что его потревожили. По тону было понятно что человек вообще не хочет принимать заказ, а именно подчеркнутое раздражение и хамство, которое было выражено в резких ответах на вопросы, постоянном перебивании, высказывании типа - "что вы на меня кричите" (хотя я разговаривала просто четко), "я нормальным тоном с вами разговариваю", а потом просто бросил трубку. После этого я перезвонила еще раз, что бы узнать имя оператора, но трубку уже никто не брал.
И еще был задан интересный вопрос машина "вообще открывается", смысл которого для меня осталась загадкой. Кстати когда я ответила "что открывается, ключом" он и бросил трубку.
Добавить отзыв
