Отзывы 31 отзывовДобавить
Приветствую Вас, Король Андалов И Первых Людей25.11.2021
Отвратительный сервис! Никому не рекомендую, если вам дорого ваше время, нервы, и сам автомобиль! Цены с потолка называют, прайс листа на Услуги нету! После ремонта, мастера не проверяют свою работу по устроению неполадок. Организация работы начиная от записи клиента вообще отсутствует, приезжая с другого города, к назначенному времени, сидишь ожидаешь, последний раз около часа я просидел. Про постоянную текучку кадров, и неквалифицированных специалистов данного сервиса вообще без комментариев! Обходите данный сервис стороной.
александр17.11.2020
раньше был постоянным клиентом...с некоторых пор дозвониться невозможно...Достал ваш робот...смс-ки не отправляются....ужасный сервис стал...больше ни ногой к вам...
юрий13.05.2020
Приехал-машина глохнет.масло течет,Поменяли-топливый фильтр,пружину,сальник коленвала и т,д, Результат-глохнет,дворник стучит,масло не капает----ЛЬЕТ---50км--1литр
Saha23.05.2019
Растроен сервисом, при ремонте сломали радиатор, навязывают несуществующие проблемы, не аккуратное отношение к автомобилю, механик делает много не нужных манипуляций, во время ремонта творится не понятное :инструменты вылетают из рук, цены ппц, нет слов описать происходящее.
Димон13.05.2019
Автомагазин франц авто один из лучших в городе по запчастям на французкие автомобили. Лучше в городе не найдешь,приемлемые цены,обслуживание с клиентами на отлично. Спасибо,что вы есть у нас в городе!
евгений05.05.2019
рено меган 2.вместо того что-бы заменить сайленблок на переднем рычаге меняют полностью рычаг им так выгодней.жену развели на четыре тысячи лишних денег.говорят что сайленблок поменять дороже нового рычага.что за расценки?
Муслим29.08.2018
Не заходите туда даже время спросить
Арех04.01.2018
Очень хороший сервис для Серпухова и трансфер и отличный персонал отзывчивые мастера постоянно у них обслуживаю автомобиль если скинуть ошибку, или что то по мелочи исправить всегда помогут. Отличное отношение к делу и всегда предложат варианты по ремонту и выбору зап.частей
дмитрий31.08.2017
Народ пока вы не отогнали туда свой авто читайте внимательнее! Есть там такой "диагност" Юра Юрьев , если вам его посоветовали бегите от туда чем дальше тем лутьше!!! Эот есть ЛЕВОРУКИЙ РУКОЖОП !!!!Кроме как вставить щтекер в диагностический разъем он нехрена не умеет! Первый раз он "посинил " мне СИТРОЕНА ДЖАМПЕРА что ровно через 3 дня авто привез туда на эвакуаторе! Исправил ошибку так что дымить стал как плохой Дагестанский камаз гружоный арбузами тонн на 40. а третий раз засранец вообще в отпуск укатил! Менеджеры все врут и обманывают Дают рекламу одну а потом разводят как лошков БЕСЧЕСТНЫЙ СЕРВИС! И мой вам совет если Вам дорог ваш автомобильБЕГИТЕ МИМО И ПРОЕЗЖАЙТЕ НЕ ОСТАНАВЛИВАЯСЬ У ЭТОГО СЕРВИСА !!!! ЗНАЙТЕ РУКОЖОПЫ ПРОСТО ИСКАЛЕЧАТ ВАШЕ АВТОА ЕЩЕ СТРАШНЕЕ ЕСЛИ ЕЮ НАЧНЕТ ЗАНИМАТСЯ ЛЕВОРУКИЙ РУКАЖОП!!!!! НЕ Давайте себя обмануть и недайте возможности зароботать на вас Спасибо!
Иван11.02.2017
Доброго времени суток! Хочу выразить благодарность автослесарю Макурину Виктору, и менеджеру Сергею, за качественный подбор запчастей! Дело в том , что долго искал игольчатый подшипник на кпп на пежо партнер, который идет только в комплекте,во многих магазинах говорили нет таких деталей, в данном сервисе не оставили меня в беде,потратили время и все таки нашли и установили. Спасибо вам огромное, респект и уважение молодцы ребята,так держать!
Спасибо!
Спасибо!
Александр03.11.2016
Хочу высказать благодарность этому сервису, вчера сломались на трассе Симферопольское шоссе, по интернету нашли Ваш Сервис. Для ремонта все запчасти для нашего логана были в наличии и пошли на встречу, отремонтировали авто, хотя все подъемники были заняты. Теперь буду рекомендовать Вас всем знакомым на французах....
Сергей25.10.2016
Мой Лёва 308 обслуживается только во Франце у остальных руки кривоваты...Механику Александру Данилову респект и уважуха!!!!Никто не мог мне объяснить в чем причина периодического клина заднего колеса а он починил и дал дельные советы
Алексей24.10.2016
Владею автомобилем Рено Степвей уже более пяти лет. Все ТО делаю только в этом сервисе. Цен в городе на запчасти и работы ниже не нашел. Качества выше чем у них не нашел так же. Плюс почти всегда можно на какую нибудь акцию попасть, что тоже в свою очередь приятно. Рекомендую.
Виктория21.10.2016
Звонила сегодня спрашивала на ситроен с4 штатный микрофон громкой связи, старый перестал работать, и топливный насос. Он заявил что микрофон это допоборудование и оно этим не занимаются, хотя он стоит с завода. На насос предлагали какой-то немецкий пербур на заказ за 9100.
Виталий15.10.2016
Хочу выразить огромное спасибо за четкие и безотказные разъяснения по всем вопросам интересовавшим меня прежде чем оставить в ремонт машину именно у Вас.
Спасибо всем мастерам которые участвовали в ремонте автомобиля Пежо 508, к сожалению не знаю ни имен, ни фамилии.
Спасибо и тем кто собрал такой коллектив, объединил их и создал такую профессиональную команду!!!
ФранцАвто: "От души Вам огромное спасибо"!!!
Достоинства
1. качество ремонта
2. приятное общение, четкие разъяснения, терпеливость сотрудников при многочисленных вопросах клиента, возможно даже где то и глупых, повторяющихся клиентом)))
3. ценовая политика
4. сроки исполнения ремонтных работ (хоть у меня и продлили на пару- тройку дней от намеченных сроков, но я лично закрываю на это глаза так как здесь играет роль мой первый пункт: качество ремонта)
Спасибо всем мастерам которые участвовали в ремонте автомобиля Пежо 508, к сожалению не знаю ни имен, ни фамилии.
Спасибо и тем кто собрал такой коллектив, объединил их и создал такую профессиональную команду!!!
ФранцАвто: "От души Вам огромное спасибо"!!!
Достоинства
1. качество ремонта
2. приятное общение, четкие разъяснения, терпеливость сотрудников при многочисленных вопросах клиента, возможно даже где то и глупых, повторяющихся клиентом)))
3. ценовая политика
4. сроки исполнения ремонтных работ (хоть у меня и продлили на пару- тройку дней от намеченных сроков, но я лично закрываю на это глаза так как здесь играет роль мой первый пункт: качество ремонта)
Александр14.10.2016
Пежо 307. Ремонтируюсь только в Сервисе ФранцАвто.... ГРМ, ходовая, масло. Всегда все есть в наличии + ходовую периодически бесплатно проверяю ( у них диагностика подвески халява)...Ремонт без последствий - качественный, цены на запчасти адекват. Пробовал другие сервисы, в одни надо с своими запчастями в других качество ремонта не то... В общем я ваш постоянный клиент.... ( пока авто не умрет)... Особое спасибо мастеру Александру....
Клиент09.10.2016
В этом сервисе мастера может и опытные, но любят развести клиента на деньги. Могут подсунуть запчасти неизвестного происхождения, в коробках от именитых производителей. Ещё могут нахамить, как это любит делать администратор Павел.
Александр01.09.2016
Менял масло на Пежо Партнер. После замены уровень масло по верхней метке и черное как и до смены. Объяснение очень простые..Черное из за того что это остатки старого масла со стенок двигателя а уровень по самой верхней метке это норма. Вывод очень простой. Если масло и менялось, то слив старого был частичным. Претензии по качеству ТО с хозяином автосервиса и мастером Жученко Павлом не принимаются.
Роман13.06.2016
Не соблюдают элементарных вещей.Врут (или умалчивают от не компетентности) ради прибыли. Последний пример: не смазали направляющую выжимного подшипника после замены сцепления на логане. В результате после 60 тыс. обломило направляющую. Результат - ремонт коробки. Нельзя так относится к работе!
Сергей24.04.2016
Знаю этих ребят уже несколько лет, я езжу на ситроен берлинго и обслуживаюсь в ТУЛЕ, знаю еще есть францавто в Серпухове.
Однажды заехал к ним вечером, под закрытие подвеску посмотреть-что то стучало, оказаласть тяга и шаровая.Тягу купил у них, а шаровая моя. Поменяли все хорошо,
слесарь зделал замечание по поводу болта крепления шаровой- он растянулся, надо менять. Болта не было отдельно, только с шаровой. Я решил оставить старый.
На следующий день за 290 км от дома вылетает шаровая и весь кулак- все закончилось хорошо для меня и других участников движения.
звоню им расcказываю что случилось, в ответ " вы сами настояли на старом болте и это ваша вина, но всЁ равно приезжайте разберемся" Мне повезло был управляющий-
он мне говорит что это не гарантийный случай так как сам настоял оставить старый болт, но мастер приемщик не должен был меня отпускать или не менять шаровую, так как это опасно для жизни,я был приятно удивлен - оплатили эвакуатор и провели ремонт моего берлинго бесплатно и дали гарантию. С каждым годом Профессионализм у них растет. Буду ездить только к ним и советовать всем!
Однажды заехал к ним вечером, под закрытие подвеску посмотреть-что то стучало, оказаласть тяга и шаровая.Тягу купил у них, а шаровая моя. Поменяли все хорошо,
слесарь зделал замечание по поводу болта крепления шаровой- он растянулся, надо менять. Болта не было отдельно, только с шаровой. Я решил оставить старый.
На следующий день за 290 км от дома вылетает шаровая и весь кулак- все закончилось хорошо для меня и других участников движения.
звоню им расcказываю что случилось, в ответ " вы сами настояли на старом болте и это ваша вина, но всЁ равно приезжайте разберемся" Мне повезло был управляющий-
он мне говорит что это не гарантийный случай так как сам настоял оставить старый болт, но мастер приемщик не должен был меня отпускать или не менять шаровую, так как это опасно для жизни,я был приятно удивлен - оплатили эвакуатор и провели ремонт моего берлинго бесплатно и дали гарантию. С каждым годом Профессионализм у них растет. Буду ездить только к ним и советовать всем!
Leonid15.03.2016
Уже обращаюсь не в первый раз в этот автосервис. Что могу сказать: все время ремонт производили в быстрые сроки, не спорю что есть сервисы, в которых могут еще быстрее, но и цены там гораздо выше. Не совсем согласен с тем, что тут могут нахамить. Всегда сотрудники дружелюбно настроены и проконсультируют по всем вопросам. Может быть кто-то хочет чтобы вокруг него танцевали, тут такого не будет. Но я со 100% уверенностью могу сказать, что поставленную работу выполнят качественно и в срок! Вы настоящие молодцы
Николай15.03.2016
Ездим на ситроен С4, все устраивает, авто супер. Обслуживание проводим только у ребят "францавто", так как уже перепробовали ряд сервисов. Да что там говорить, уровень действительно высокий, делают очень качественно, в оговоренные сроки. Поверьте, есть с чем сравнивать, все делают на совесть, как говорится. Могут оформить индивидуальную скидку, в общем, борются за своего клиента. Доволен и всем рекомендую, дай Вам Бог!
Татьяна11.03.2016
Купила Рено сценик с пробегом в 96000 км, решила поменять вместе с другими расходниками ремень ГРМ с помпой и приводной. Покупала все у проверенного продавца (это не первая машина и проблем по запчастям никогда не было). Все по тормозам и масло со всеми фильтрами было заменено без проблем в другом месте, а заменить ремень ГРМ с помпой приехала во Францавто. По ходу развели еще на прокладку - поверила, что будет ровнее работать, хотя разницы не заметила. На сегодняшний день ГРМ порвался после пробега в 12000 км!!! Т.к. заглохла на ходу и больше завестись самостоятельно не смогла- притащили на тросу к знакомым в сервис. Вердикт - ремень ГРМ порвался! По факту износ ремня очень сильный- как оценили тысяч в 100000км пробега, а я его меняла 12000 км назад! Получается во Францавто меня развели на деньги не выполнив работ!!!!!....... Цензурных слов в их адрес нет совсем, никому никогда не посоветую там ремонтироваться! Плюс только в наличии запчастей,а в ремонте обман! P.s. у них можно через сайт якобы посмотреть, что делают с твоей машиной онлайн. Но машины расставляются так, что работ не видно, а только открытые капоты. Просто замыливание глаз.
Сергей08.02.2016
Здравствуйте был в этом сервисе раза четыре все нормально, цены норм, в наличие все есть. Вчера звоню записываюсь на замену масла на 11 00 записали и менеджер рассказывает про акцию что ( при покупки у нас масла замена бесплатно) дословно. Сегодня утром заехал в экзист купил фильтра , приехал к одиннадцати в сервис оставил машину достал фильтра сижу жду. Пришел мастер и выдаёт что масло по акции мы вам не поменяем , по тому что фильтр масляный надо купить у нас . Когда записывался спросил сколько стоит масло в ответ две тысячи рублей и про фильтр не слова. Так вот я им объясняют что про фильтр мне никто не чего не говорил. На что сотрудники хором стали меня убеждать что я не далекий и фильтр идёт по умолчанию и говорить об этом не надо.
Георгий16.07.2015
Эти ребята в сервисе Франц-Авто занимаются халтурой! Поменяли мне стартер на другой старый стартер, который через два месяца потом рассыпался, а деньги взяли как за новый! НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ СЕРВИС!!!
Андрей26.04.2015
Поломали пластиковую защиту когда снимали
Александр16.01.2015
Здравствуйте. Подскажите сколько будет стоить установка сигнализации с автозапуском на ситроен с-4 купе?
Алексей18.11.2014
Брал у них в прошлом году амортизаторы по кругу на пежо 307 фирмы каяба, прошел на них уже тысяч 45 и ничего не стучит, при том что часто езжу в деревню, возможно вы взяли дешевые?
Юрий21.10.2014
Задние амортизаторы купил у них, через месяц застучал левый, снял, привез, менять отказались по причине того, что я на нем ездил. А что, я его на стену должен был повесить и любоваться?
Александр27.02.2014
Обратился к ребятам после нового года с проблемой скрип от глушителя, быстро нашли в чем дело, плюс поменял задние сайлетблоки ( машина Citroen c4 2007года) поменял с желтых стандартных, на зеленые))) Цены приемлимые.
Добавить отзыв
