Добро пожаловать в Автосервис «Бона», г. Люберцы
Если у вас есть замечания к анкете, просим направить их на email:
aigul@tavto.ru, указав название организации и город.
Дмитрий13.01.2016
Остался крайне недоволен работой мастера, занимающегося ГБО и сервисом в целом: Нужно было поменять фильтры и шланги в ГБО, устранить запах газа и настроить ГБО после этого. По телефону сказали, что все понятно, что делать и обозначили цены. По факту: мастер проковырялся три часа, нужных фильтров у него не было, и он поставил один фильтр от другого ГБО, а второй просто почистил и вставил обратно. Наприкручивал кучу других шлангов, часть шлангов поменял, часть нет. Работу ГБО не настроил, развел на замену форсунки, типа из-за нее пахнет газом. После замены ничего не изменилось. Приехал на следующий день с претензиями - все перепроверил, но ничего не изменилось. Плюнул, поехал в другой сервис, все сделали за час, цена - ровно в два раза дешевле. Теперь по ценам - по телефону цена одна, по факту другая, пример: диагностика ГБО - сказали 1000, оплатил 1200, стоимость фильтра - 300, а почистить старый - 500!!!, замена одной форсунки - 2500+работа 1200 (в сервисе напротив - замена 3 форсунок с работой - 6000). После окончания работ мастер считает сумму с начальником без тебя, потом только тебя приглашают и разводят на деньги. Начальник после моих претензий выворачивался, как уж на сковородке, типа я по газу ничего не знаю, это мастер накручивает.
Александр27.06.2014
Было необходимо срочно отремонтировать кпп на Ниве, позвонили в сервис и нам обещали за 3-4 часа все сделать. Машину пригнали к ним к открытию. Мастер-приемщик сказал, что к обеду можно забирать, приехал за машиной вечером и оказалось, что она еще не готова. Оставил ее еще на два дня, в итоге позвонили из сервиса с рассказом о том , что мастер, проверяя работу отремонтированной коробки, разбил мою ниву. Еще две недели они ее востанавливали(замена-покраска капота, замена решетки радиатора и бампера). В итоге машина три недели простояла в сервисе. Забрать уже готовую тоже было не просто,т.к. все друг на друга перекидывают и вечно кого-то нужного нет на месте.
Коробка работает, все что разбили заменили нормально, но отношение к клиентам и к технике очень не приятное. Цены на сайте, цены по телефону, цены во время сдачи на ремонт и итоговые все разные.Как и временные сроки ремонта! Обращайте внимание на это.
Коробка работает, все что разбили заменили нормально, но отношение к клиентам и к технике очень не приятное. Цены на сайте, цены по телефону, цены во время сдачи на ремонт и итоговые все разные.Как и временные сроки ремонта! Обращайте внимание на это.
