Отзывы 25 отзывовДобавить
ManuelTrait26.12.2021
Ищу партнеров для заработка. Тема черная, но риск не большой. Очень высокая прибыль. Если интересно, пишите в телеграмм @karabeitm. На форуме писать не надо
Александр25.11.2017
Догло искал Рено Колеос в новом кузове. Был на презентации его в Крылатском в июле. Объездил много салонов с Москве. Искал именно 2,0 бензин. На работу и с работы ездить в самый раз. Меня устраивает. Нигде в Москве не нашел, хотя в салонах говорили - приезжай, закажем, прийдет быстро. По факту задача у менеджеров обязательно зазвать вас в салон. Приезжаешь и совсем другая история! Двухлитровый ждать как минимум 2 месяца. Настроение уж точно не на позитиве! Решил посмотреть наличие по области и по другим городам. И друг нахожу в Ногинске, в Автофоруме. Позвонил, соединили с Тумановым Юрией. Всё рассказал, объяснил. Но уж после пустых поездок в автосалоны, уже ко словам менеджеров относился СОВСЕМ с недоверием, но всё таки решил съездить. Как раз была суббота. В салон попал только к закрытию, часов в 7 вечера. Я был удивлен, машина реально была в наличии. Юрий встретил меня при входе, провел к машине и всё подробно объяснил и рассказал о машине. Остался выбор за мной! Сказал что ПТС привезут во вторник. (Начитавшись отзывов, не поверил что всё будет в указанные сроки). Но всё таки решил оставить предоплату, подписал договор и уехал. Юрий и в понедельник и во вторник меня координировал о состоянии дел. В итоге вечером вторника ПТС был в салоне. Я даже успел оформить страховку по данным, которые мне скинул Юрий. В среду в обед приехал в салон. Машина уже стояла в зоне выдачи, блестела!!! Юрий еще раз провёл экскурсию по машине, оформили договор, доплатил остаток суммы и так я стал счастливым обладателем новенького Рено Колеоса. Кстати двухлитровый рвёт очень резво, непожалеете.(т. к. на тестдрайвах только 2,5). Что могу сказать. Юрий человек-слово. Всё сложилось выше всяких похвал. Салон отличный, ребята-работники доброжелательные. Чистенько приятно, по домашнему. Рекомендую этот салон для покупки авто, народу не много, внимание менеджеров по продажам на всех хватает. Официальный диллер со всеми преимуществами!!! Спасибо большое, так держать!!!
Анатолий09.11.2016
В сервисном центре "Автофорума" прохожу ТО с момента покупки автомобиля CHERY M11, с 2011 года. С 2011 года до 2013 года автомобиль обслуживался по гарантии, но в 2013 году "Автофорум" разорвал контракт с Китайцами и я продолжил обслуживать автомобиль на общих основаниях, т.к. это единственный "солидный" автосервис, ближайший к месту моего проживания. С большими проблемами не сталкивался до последнего пройденного мною 16 октября 2016 года ТО, приуроченное к пробегу 150.000 км и к предстоящей 28 октября 2016 года дальней поездки на рыбалку под Астрахань (1400 км. в одну сторону). Заказал приемщику Николаю сделать следующие мероприятия с автомобилем: 1. Заменить масло для двигателя и масленный фильтр 2. Заменить топливный фильтр 3.Сделать "Сход-развал" колёс. Предварительно мне пришлось согласовать с "магазином" этого сервиса - наличие всего необходимого в магазине для выполнения этих мероприятий. Представитель магазина по телефону заверил меня, что всё необходимое имеется в наличии и Николай принял мой автомобиль на ТО. Через 3.5 часа Николай подошёл ко мне и известил, что всё сделано. Мне как всегда выдали на руки два документа (и еще карту диагностики и регулировки углов колёс). Я как доверчивый клиент , и кстати я всегда так делаю, обратил внимание только на "Заказ-наряд" в котором перечислены все выполненные операции с автомобилем, заказанные мной. И конечно я даже не обратил внимание на акт "Реализации товаров с магазина зап.частей", что теперь и вменяется мне как неправильные мои действия. А в нём почему-то нет реализации топливного фильтра. Т.е. по зака-наряду фильтр установлен, а магазином он не продавался. Короче результатом этого ТО явилось то, что именно топливный фильтр в процессе движения вышел из строя, из него просто стал хлестать бензин. Благодаря внимательности посторонних лиц, которые заметили что бензин просто льётся из под машины, мне удалось предотвратить возможное возгорание автомобиля, а может быть и автокатастрофу. В очень тяжёлых условиях мне и моему однокурснику пришлось на трассе снимать этот топливный фильтр (в эти сутки с 28 на 29 октября в московском регионе фактически началась зима). Сняв фильтр мы убедились, что он не менялся как минимум несколько лет (хотя у меня на руках есть заказ-наряды, что этот фильтр менялся в 2012, 2014 и теперь и в октябре 2016 года). Даже не вооружённым взглядом и без тех.экспертизы видно, что он весь проржавел и даже прогнил, результатом чего и произошла течь бензина. Как я выжил, не загорелась машина (хотя фильтр установлен недалеко от выхлопной трубы) - надо ставить свечку в церкви, но я атеист. Далее мы с однокурсником потратили её несколько часов для поиска магазина в Москве, где есть такие топливные фильтры и на установку этого фильтра в автомобиль. Таким образом задержка в поездке на рыбалку составила почти сутки и я очень многое перенёс. И вот теперь мне не понятно, ведь фильтр стоит очень дёшево (я потратил 150 рублей на покупку нового фильтра), а получается по факту, что мне его и не меняли. Тогда зачем же делать запись в заказ-наряде о его замене и высчитывании с меня денег на это. Да лучше бы честно сказали, что фильтра нет, и я тогда бы обратился в другой автосервис или в крайнем случае сделал бы эту операцию сам. А так как я им поверил и поэтому смело поехал зимой в дальнюю дорогу, и получил описанный мной результат, то теперь я ставлю под сомнение все их действия (а именно замены, которые я им заказывал, для примера я у них уже два раза менял ГРМ в соответствии с пробегом, а что такое менять ГРМ на трассе - я уже проходил). Считаю, что этому автосервису доверять больше нельзя. Последнее моё предложение этому сервису - решить вопрос с материальной компенсацией мне за все мои страдания на трассе. А тому, кто считает, что ничего же особенного не произошло и я остался жив-здоров - просто советую себя мысленно поставить на моё место и понять, как же я рисковал из-за действий (бездействий) данного автосервиса.
С уважением. Анатолий Алексеевич, 60 лет, водитель с 40-летним стажем.
С уважением. Анатолий Алексеевич, 60 лет, водитель с 40-летним стажем.
Олег22.09.2016
Пригнал авто на тех. обслуживание. Через 50 мин, на вопрос: " почему машина не обслуживается?", мастер Меркулов говорит, что сотрудник, который должен обслуживать мой авто - изволит обедать ... Ну что на это сказать ...И такая ситуация возникает не в первые... в прошлый раз взялись сход развал регулировать. Почему взялись, так потому, что предупредил мастера, что по осям разный диаметр колес (высота профиля) ... так не сделали
Наталья24.07.2016
Автомобиль Ссанг Йонг нью экшен, последние три ТО проходили у них, и сразу же после первого надо было заканчивать с ними сотрудничество, но, к сожалению, они ближайшие к дому. После первого ТО стала уходить тормозная жидкость, долили, опять исчезает, оказывается трещина в колпачке, она просто испарялась, колпачок либо заменили, либо сломали. После второго ТО стало уходить масло, причину пока не обнаружили, но два раза доливаем, до них такого никогда не было, машина аккуратно эксплуатируется, на гарантии. Далее, «полетел» топливный насос, машина перестала заводиться, обратились к ним, на машину установлено ГБО, инженер по гарантии сказал, что случай гарантийный, ГБО не должно влиять, оформили заявку, сказал ждать 1,5-2 месяца, пока придет запчасть из Кореи. Периодически мы звонили, интересовались судьбой нашего заказа, отвечали, - ждите, будет!!! А вот дальше началось все самое интересное. По прошествии 2 месяцев в очередной раз звоним инженеру по гарантии, к тому времени он сменился (надо сказать, что текучка у них страшная, видимо, «хорошее» руководство), нам говорят, что ждать теперь надо не 1,5-2 месяца, а 4 месяца!!! Дело в том, работа моя связана с разъездами, поэтому необходимость в быстром и качественном гарантийном обслуживании. Мы поехали к ним, решили идти к руководству сего чудного заведения. У нас это не сразу получилось (менеджеры не в состоянии были ни проблему нашу решить, ни свести с директором, чтобы он решил), но мы прорвались. Нас провели к человеку по имени Максим, должность мы так и не узнали, но все называли его на ТЫ!!! Это допустимо, но в России вряд ли, а до европейского уровня этому горе-сервису еще топать и топать… Сей человек вначале предложил нам купить насос за 20 000 рублей, когда мы предъявили претензию по срокам (по закону прав потребителя отводится 45 суток, а у нас уже 3-й месяц пошел), он сказал, что подумает, что можно сделать. Мы попросили показать нам подтверждение из Кореи о том, что запчасть выслана, ответил, что это - ВНУТРЕНЯЯ ИНФОРМАЦИЯ!!! Расстались мы с обещанием, что нам позвонят в течении суток и все решат. Был там еще один человек, представившийся, как заместитель генерального директора по работе с клиентами, который прыгал вокруг нас и уверял, что решим проблему, все будет хорошо, не переживайте. ИТАК, - НЕ ПОЗВОНИЛИ!!! Звоним сами, инженер по гарантии говорит, что у нас установлено ГБО и случай не гарантийный, а предыдущий инженер по гарантии ошибся. Вот так они отмазались!!! Возникает один вопрос, если ГБО повлияло на то, что вдруг нам отказывают на ремонт по гарантии, почему три ТО, с уже установленным ГБО проводили и с гарантии мы не слетали??? Далее, обратившись к знакомым, которые работают у другого дилера, нам сказали, что на первом ТО, которое мы проходили в Автофоруме, нам поставили ограничение, второе ТО вообще в базе не отметили, а третье опять с ограничением (у всех дилеров общая база), и что информации по нашему заказу из Кореи вообще НЕТ!!! Нас в известность о том, что ТО с ограничением никто не ставил, в сервисной книжке ни слова об этом, и отметка о прохождении ТО, которого у нет в базе стоит. В общем в очередной раз сэкономив время, для того, чтобы не ехать в Москву к знакомым, мы потратили огромное количество времени, сил и нервов.
Андрей09.09.2015
При небольшом пробеге потек амортизатор на моем степвэе, явно заводской брак. Еще до случившегося прочитал много нелицеприятных отзывов о сервисном центре Рено "Автофорум-Богородск". Приехал, ожидая лишних вопросов (гарантийный случай) и потери времени. Ничего подобного. Со мною общался мастер-приемщик Слава Ткачук. Как говорится, все было чинно и благородно, причем быстро. Загнали авто на подъемник, убедились в неисправности и сообщили что деталь закажут в Москве. а когда она поступит, мне перезвонят. Через 4 дня меня пригласили на ремонт выбрав удобное для меня время. Приехал, тот же мастер-приемщик составил заявку на ремонт. я поставил роспись и машину забрали в тех.зону. Пока попил кофе, посетил соседний салон Мицубиси, мою машину выгнали. Убедился что деталь стоит новая (старый амортизатор пометил). все прикручено и на месте. Был приятно удивлен вежливостью и быстротой обслуживания, при том что ранее прежние машины ремонтировал в гаражах.
Мельников Василий24.05.2015
С 2013 года прохожу техобслуживание в Автофоруме Богородский. Все меня здесь устраивает. Что не хотели сделать в другом сервисе - здесь сделали без проблем.
В мае 2015 у них же менял с доплатой свою старую машину на новый Дастер. Менеджер Туманов Ю.Ю. Ему особая благодарность за хорошее отношение.Ничего лишнего не навязывали. Цены в процессе не меняются. Все честно и открыто. Остались лишь положительные эмоции. И далее буду обслуживаться в Автофоруме Богородский.
В мае 2015 у них же менял с доплатой свою старую машину на новый Дастер. Менеджер Туманов Ю.Ю. Ему особая благодарность за хорошее отношение.Ничего лишнего не навязывали. Цены в процессе не меняются. Все честно и открыто. Остались лишь положительные эмоции. И далее буду обслуживаться в Автофоруме Богородский.
дмитрий17.05.2015
На официальном сайте митсуб узнал что моя машина попадает под отзывную кампанию по замене ремня и роликов 3х подвесных механизмов. Выбор пал на официального дилера автофорум богородск из-за близкого расположения. По прибытию приемщик сразу сказал что замены самых дорогих деталей скорей всего не будет, т.к. свист ремня устраняется подтягиванием ремня, а его белый цвет возможен изза мойки двигателя. В итоге были поменяны только два ролика, ролик натяжителя как и ремень остались старые. Так же не был выдан заказ наряд о проделанной работе, сложилось мнение что те детали, которые не меняли будут списаны на мой автомобиль. Сказали что человек который их распечатывает в отпуске и я могу подъехать за листком только через 2 недели. Однако ремень хоть и не свистит при утренем запуске 10 минут, но секунд 10 посвистывает
Анна Б.20.02.2015
Хочется выразить благодарность дилеру SsangYong АВТОФОРУМ-БОГОРОДСК и его сотрудникам.
Долго искала машину SsangYong Actyon Sports 2014г.в. Искала по дилерам, мониторила цены и скидки. Случайно (реально случайно) наткнулась и на этого дилера. А дело в том, что поиск я только по Москве делала. На сайте компании стояла цена значительно ниже рыночной (тысяч на 300) – позвонила, уточнила. Цена оказалась на 72 000 выше заявленной. Уточнила про стоимость на сайте, после чего меня заверили что в этом случае стоимость не изменится. Мягко говоря была удивлена этому, но машину попросила забронировать до вечера. В салон ехала скрестив пальцы))) В общем суть в том что цена действительно оказалась реальной, а не просто «заманухой». 13.02.2015 внесла предоплату, пока то да се – 19.02.2015 забрали машину. Хочется выразить отдельную благодарность Шафееву Роману, который сопровождал всю нашу сделку, постоянно был на связи и в курсе всех дел. Так же Анне и Юлии (помогли со страховкой, хорошо проконсультировали). Я человек въедливый и докопаюсь до каждой запятой, но не смотря на это, Роман вел себя очень дружелюбно и достойно. Такое качество крайне ценно. При передаче авто рассказал про тонкости работы а/м, вручил ключи, скидочную карту и пожелал удачи. В общем, как и у предыдущих авторов отзывов – у меня только положительные эмоции и желание еще раз приехать. Удачи Вам и высоких показателей продаж!!!
Долго искала машину SsangYong Actyon Sports 2014г.в. Искала по дилерам, мониторила цены и скидки. Случайно (реально случайно) наткнулась и на этого дилера. А дело в том, что поиск я только по Москве делала. На сайте компании стояла цена значительно ниже рыночной (тысяч на 300) – позвонила, уточнила. Цена оказалась на 72 000 выше заявленной. Уточнила про стоимость на сайте, после чего меня заверили что в этом случае стоимость не изменится. Мягко говоря была удивлена этому, но машину попросила забронировать до вечера. В салон ехала скрестив пальцы))) В общем суть в том что цена действительно оказалась реальной, а не просто «заманухой». 13.02.2015 внесла предоплату, пока то да се – 19.02.2015 забрали машину. Хочется выразить отдельную благодарность Шафееву Роману, который сопровождал всю нашу сделку, постоянно был на связи и в курсе всех дел. Так же Анне и Юлии (помогли со страховкой, хорошо проконсультировали). Я человек въедливый и докопаюсь до каждой запятой, но не смотря на это, Роман вел себя очень дружелюбно и достойно. Такое качество крайне ценно. При передаче авто рассказал про тонкости работы а/м, вручил ключи, скидочную карту и пожелал удачи. В общем, как и у предыдущих авторов отзывов – у меня только положительные эмоции и желание еще раз приехать. Удачи Вам и высоких показателей продаж!!!
Игорь01.10.2014
Автомобиль Рено Сандеро. Заказ наряд № Ав00020736 от 08.09.2014. Квитанция кПКО № Ав0001627 от 08.09.2014. На сумму 2500 руб. Шумоизоляция передней правой двери. Дребезг полностью не устранили. Тут же вернулся. Прокатились с мастером по приему кузовного цеха (Бевзюк Д. Б.). Вроде что-то слышно - его слова. Пригласили инженера по гарантии ( Язов С. М.), проехали. Этот говорит - ничего не слышу. Надо ездить по ровным дорогам. Потом приезжаете с проблемой подвески по гарантии. Это он мне с претензией. Вежливо обращаться со старшими там не умеют. 30.09 2014 позвонил на горячую линию Рено. Заявку приняли. В период с 08.09.2014 по 30 09.2014 проехал 100 км (был в отпуске). Дребезг опять стал сильным. 30.09.2014 поехал опять в эту частную лавочку под названием оф. дилеры. Сказал про горячую линию. Что напишу письмо в в Рено-Россия заказное с уведомлением. Да им наплевать - частный магазин. В машину сели трое - двое знакомых ( Язов и Бевзюк), третий не представился. Никто ничего не услышал кроме меня. Точнее, мне сказали это у тебя в багажнике. 80 тыс. км. отъездил на первом Сандеро. ТО и прочее - парктроник, магнитола и т. д. и т. п. ставил здесь. Новое Сандеро купил в феврале 2014 г. И опять парктроник, первое ТО, все у них (работаю в Москве, рядом с оф. дил. Рено). Каково отношение к постоянному клиенту. Продал в феврале 2014 г. Сандеро родственнице. В задней части автомобиля, что-то не сильно дребезжало. Она к оф. дил. Смазали что-то в задней тормозной системе. Шумы прекратились. Спросили где проходили предыдущие ТО. В автофорум Богородск. Ей сказали. При ТО не смазывали что-то.. Заказ наряд у нее сохранился.02.10.2014. в другом автосервисе буду делать шумоизоляцию передней правой двери. На память сниму все на видеокамеру. ТО буду проходить в Москве. Там приемщики (одно или два ТО, и два ремонта по КАСКО) взрослые серьезные люди. Горячая линия Рено реально работает - Молодцы. Там сказали, что если не сделают в А. Ф. Богородск (ВО КАК), то направят куда-то еще (как-то не верится). Спасибо, но не надо. В 2015-16 гг. продам этот автомобиль и больше с маркой Рено не свяжусь никогда. Хотя автомобиль Рено Сандеро мне очень нравится. Письмо в представительство Рено в России я все равно отправлю. Свинству бой. Автофорум Богородск плохая компания. Там работают молодые, неопытные и невежливые люди (не все конечно). Претензию по этому поводу на эл. почту А. Ф. Богородск я писал в 2013 г.
Игорь Анатольевич 2014-09-30
Игорь Анатольевич 2014-09-30
Игорь08.09.2014
Проходил ТО авто рено сандеро уже пять раз.Есть нарекания. Последней каплей было-сегодня 08. 09.14. Делали шумоизоляцию передней двери.Цена вопроса 2500 р.Дефект не устранили.Переделывать не стали.
Виктор20.07.2014
Купил недавно аутлендер , менеджер Никонов Сергей встретил и все очень подробно рассказал о машине, условиях приобретения, предложил поставить на учет, кстати в подарок, ничего лишнего не навеливал. О всех допах рассказал, но не настаивал. Пока привезли документы, ставили на учет и готовили машину дали подменную на которой я проездил больше недели, бесплатно. Я их не торопил и они меня тоже. Сразу с салона уехал на юг, пробежал около 5000 км. Нареканий не было, в салон по приезду позвонил. Попросил поменять масло, сделали быстро и аккуратно, бесплатно. В салоне есть где перекусить, не дорого и вкусно. Менеджеры по ТО тоже приятные и ведут себя культурно. Дальше у них буду обслуживаться, посмотрим как и что.
sitckovitchlaw04.04.2014
По КАСКО, ОСАГО тут можно сделать кузовной ремонт дешевле раза в два.
Главное вызвать специалиста на скрытые работы (автосервисе разъяснят, что и как).
Потом сократят издержки на ремонт (ремонт, а не замена, б/у а не оригинал и т.д.).
Ремонт сделаете и ещё и с деньгами останитесь.
Главное вызвать специалиста на скрытые работы (автосервисе разъяснят, что и как).
Потом сократят издержки на ремонт (ремонт, а не замена, б/у а не оригинал и т.д.).
Ремонт сделаете и ещё и с деньгами останитесь.
Алексей16.03.2014
Решил сделать ТО 150 000 км. В результате накрутили и нашли дефектов на 60 000 р. Хотя ТО прохожу вовремя и раньше этих проблем они не видели хотя жаловался я на них еще когда была гарантия! Но чудесные мастера НЕ ВИДЕЛИ причин, а тут они прозрели и разом все проблемы увидели. Человеческое отношение тоже очень хромает если не сказать ползает! Просидел 6 часов в этом салоне и мне не предложили даже чаю, все платное! Хотя все для этого есть. Место для ожидания маленькое.
ФуФу28.02.2014
Хотела одно, объясняла, спрашивала. Посадили в полную комплектацию, на мой вопрос о том, чего в моей комплектации не будет хватать назвали лишь 4 момента. А в итоге у меня пустая машина. Машину не показывали, договор об ознакомлении с комплектацией не составляли. сначала дали документы на подпись, потом показали машину. Я поехала на выдачу одна. Надо было брать с собой мужчин, чтобы лапшу с ушей сняли быстро. В общем, машина стоит, не радует.
Надежда Александровна19.01.2014
Хочу поблагодарить молодого человека,который не первый раз со мной занимается,Максим Ткачук. После праздников приезжала на очередное 3 ТО,спасибо за его терпение,я задавала очень много вопросов и на все он мне доходчиво ответил!Объяснил что еще нужно сделать,поменять.Настоящий профессионал!Приеду скоро еще на ремонт.
Леонид26.12.2013
Хочу выразить благодарность приемщику РЕНО Максиму Ткачуку за высокий профессионализм,подход к клиентам и просто хорошее отношение)Езжу в РЕНО давно и только к нему!Видно что парень с навыками,головой...Очень мне помог...!Спасибо и всей команде салона!Думаю скоро меган поменять на Флюенс!Увидимся)
Сергей14.12.2013
Доброго всем вечера.Хороший салон!Даже очень.Я про мицубиши. Цены все по честному,никаких впариваний "допов".Да,три дня ждать ПТС,после оплаты,ну ведь и потерпеть в принципе можно.Мне лично очень понравился профессиональный подход во всех вопросах менеджера по продажам Никонова Сергея.Я не любитель описывать рутину,пишу где реально все плохо,дабы люди не наступали на грабли и где очень хорошо,а почему бы нет?!В мицубиши Богородском мне очень все понравилось!С наступающим их!
Павел08.12.2013
Ужасно долго ремонтируют машину, записались за сутки на ремонт, приехали с конкретной проблемой, сказали что замена колодок будет производится полтара часа, решили подождать, через полтара часа подошел менеджер и сказал, что у вас действительно полетеле колодки и будете ли вы их менять, в общей сложности, замена колодок занела у нас 4 часа. Смотря на рабочего, он не сильно торопился работать, а после произведеной рабботы, мы ждали менеджера ещё 40 минут....
Геннадий05.12.2013
Хороший сервис,обслуживание и люди которые там работают!Не понимаю негатива,который здесь пишут,как будто мы в разных местах отслуживались !Езжу в Рено,мой Меган никогда еще не обижали.хорошие ребята на ресепшене Максим по приемке авто,Сергей по запчастям,Виктория оператор!ждите,скоро приеду на то 25000
Александр04.12.2013
Ужасный сервис, персонал не компетентен, нет умелого администратора. Политика такая приехал на сервис тебе улыбаются и радушно встречают, а как только заключаешь с ними договор или сдаёшь машину на сервис, то ты для них не человек уже, смотрят на тебя ка на быдло и знают что никуда от них не денешься.
просковья06.10.2013
выписки компьютерной диагностики не выдают, в сервисной книжки ничего не пишут, выписки что с машиной делали не выдают. а сейчас закрыв договор с чери, говорят что мы никто и звать нас никак идите куда хотите мы бесплатно делать ничего не будем. как сейчас ехать в другой сервис и на пальцах объяснять что делалось с машиной?
Автолюбитель21.09.2013
Купил у вас митсубиси аутлендер. Все на хорошем уровне. Максим продавец молодец очень шустрый парень. Все показал и еще специально для меня ходил к руководству что бы мне скидку сделали. С сервисом пока несталкивался в 3000 поеду.
Денис14.07.2013
Привез из Владимира на эвакуаторе автомобиль рено Эспэйс, сдал. Через неделю забрала жена. По дороге домой, услышала новый и страшный звук (клокочаще-свистящий). Позвонила в сервис. Там сказали что никакого звука быть не может, что машину отдали в полном порядке, а если что то не устраивает - приезжайте проверим.
Жена, начитавшись отзывов, на следующий день позвонила зам.техдиректора Автофорума Максиму Рейтеру, сказала что боится из Владимира гнать машину, так как звук очень громкий. Через час Максим перезвонил и спросил - удобно ли ей будет, если они подъедут через несколько часов, посмотрят, и если что то серьезное увезут на эвакуаторе за свой счет.
Через несколько часов действительно приехал Максим Рейтер и еще один Максим. Осмотрели автомобиль, прокатились. Что-то подтянули и звук пропал. Попрощались и скрылись за горизонтом.
Жена была в шоке, так как от Владимира до Ногинска 150 км.
В 99% случаев, клиент, оставшись недоволен, пишет отрицательный отзыв. Потратив время и силы, чтобы высказать свое недовольство и негатив. А когда все хорошо, то, вроде, и писать нечего - это же их работа.
Обслуживаюсь в Автофоруме-Богородск уже года три, ни разу не было нареканий. Хочу сказать спасибо за профессионализм и высокий уровень обслуживания.
Жена, начитавшись отзывов, на следующий день позвонила зам.техдиректора Автофорума Максиму Рейтеру, сказала что боится из Владимира гнать машину, так как звук очень громкий. Через час Максим перезвонил и спросил - удобно ли ей будет, если они подъедут через несколько часов, посмотрят, и если что то серьезное увезут на эвакуаторе за свой счет.
Через несколько часов действительно приехал Максим Рейтер и еще один Максим. Осмотрели автомобиль, прокатились. Что-то подтянули и звук пропал. Попрощались и скрылись за горизонтом.
Жена была в шоке, так как от Владимира до Ногинска 150 км.
В 99% случаев, клиент, оставшись недоволен, пишет отрицательный отзыв. Потратив время и силы, чтобы высказать свое недовольство и негатив. А когда все хорошо, то, вроде, и писать нечего - это же их работа.
Обслуживаюсь в Автофоруме-Богородск уже года три, ни разу не было нареканий. Хочу сказать спасибо за профессионализм и высокий уровень обслуживания.
андрей30.01.2013
Здравствуйте! Совсем недавно поставил машину КИА СОРЕНТО на замену приводного ремня в автосервис богородский что находится на 52 км трасса Нижний-Новгород! Работник Никулов Василий принявший машину и составивший заказ наряд сказал что машина будет готова через 40 мин прождав 2часа 30 мин мне сказали что не чаенно авторемонтник Дмитрий задел рукой патрубок подходящий к радиятору охлож тем саммым отломил пластмассовый выход из радиатора! Сказали будет сделанно в течении 3-х дней за их счёт я как нормальный мужик оценив обстановку сказал что готов внести 4000 тыс руб так как стало жалко дмитрия ремонтировавшего мою машину!Прошло три дня звонок радиаторов нет вернее они не подошли которые привозили! Никулов Василий предложил приклеить трубку и дать залог 6000 руб ! Я согласился так как запланировал отпуск на родину рискуя с детьми зимой ехать за 1000 км! Приехав в сервис посматрел машину написал расписку на сумму 6000 руб что притензий не имею ! Подьезжая к дому в г Электросталь температура охл жидкости зашкалила за 90с градусов при работающих вентеляторах открыв капот попробав патрубок идущий от термостата понял что термостат не работает (заклинил)заклинил скорее всего из за забитого радиатора при клейке трубки либо воздух либо...... Позвонил Василию никулову обьяснил ситуацию на что Василий сказал приезжай утром будем смотреть! Прошло уже 3-недели машина в сервисе! Звонок приезжайте забирать машину!Приехал начал смотреть машину насчитали мне 500р деталь заменили в термостате (3500 антифрис+работа и мои обещанные 4000 и того 8000 руб я готов был оплатить эту сумму без проблем! НО есть большое НО попрасив вернуть радиатор старый мне отказали сославшись на то что еслиб вы его полностью оплатили смогли его забрать а так он наш!
Добавить отзыв
