Отзывы 2 отзывовДобавить
Сергей08.12.2011
Отзыв о тех сервисе. Пол года назад попал в аварию, поехал к ним, так как это ближайший ко мне сервис. Первый минус - прайс листа у них нет как такового, причем приезжал я 2 раза, в первый раз меня принял сервис-менеджер которому почему то некогда было со мной общаться, постоянно кудато уходил, возращался с неохотой только после моих просьб секретарю позвать его, в конце концов сказал, что ремонт будет стоить примерно 100000, в очередной раз убежал уже не вернувшись. Так и не понял, какие элементы корпуса придется менять, какие красить, сколько это стоит, уехал. Приехал в другой раз, к другому сервис менеджеру тот был конкретнее, причем сумма оказаласть гораздо меньше. Но прайс листа я так и не увидел. После ремонта, этот сервисник предложил мне заплатить за работу наличными мимо кассы. Согласился, положил деньги в папку ему. И это официальный сервис центр! Машина на гарантии.
Второй минус - поехал недавно делать ТО. В тот же день начала гореть лампа охлаждающей жидкости двигателя. Странно, обычно после сервиса проблемы по идее должны устранятся а не появлятся.
Плюс - бесплатно прислали эвакуатор и отремонтировали по гарантии уплотнительные кольца топливного шланга, зимой машина не заводилась и разрядился аккумулятор, правда было это 2,5 года назад. Моё мнение - с тех пор сервис сильно испортился.
Второй минус - поехал недавно делать ТО. В тот же день начала гореть лампа охлаждающей жидкости двигателя. Странно, обычно после сервиса проблемы по идее должны устранятся а не появлятся.
Плюс - бесплатно прислали эвакуатор и отремонтировали по гарантии уплотнительные кольца топливного шланга, зимой машина не заводилась и разрядился аккумулятор, правда было это 2,5 года назад. Моё мнение - с тех пор сервис сильно испортился.
Сергей15.09.2011
При записи на То2 (Хундай Елантра) мне была озвучена стоимость 10400руб, без замены фильтра салона и т.п. При приёмке автомобиля мастером 13-го сентября 2011г он озвучил цифру "не более 11500" мотивируя тем, что требуются более дорогостоящие свечи. При расчёте мне выдали счёт-квитанцию к заказ-наряду №3Н0085670 на сумму 11 987руб 81коп.
При записи на ТО1 на вопрос о цене С ЗАМЕНОЙ ФИЛЬТРА САЛОНА была названа одна цифра. При приёмке мастером , оказалось, что требуется ДОПОЛНИТЕЛЬНО доплатить за замену фильтра салона.
Я так понимаю, что это уже вошло в этой фирме в систему, либо у неё на телефоне работают некомпетентные люди.
Кстати,Эта фирма продала мне этот автомобиль в 2010г без салонного фильтра, в комплектацию он входил.
P.S.
И для чего они повесили занавес между ремонтной зоной и помещением для клиентов?
При записи на ТО1 на вопрос о цене С ЗАМЕНОЙ ФИЛЬТРА САЛОНА была названа одна цифра. При приёмке мастером , оказалось, что требуется ДОПОЛНИТЕЛЬНО доплатить за замену фильтра салона.
Я так понимаю, что это уже вошло в этой фирме в систему, либо у неё на телефоне работают некомпетентные люди.
Кстати,Эта фирма продала мне этот автомобиль в 2010г без салонного фильтра, в комплектацию он входил.
P.S.
И для чего они повесили занавес между ремонтной зоной и помещением для клиентов?
Добавить отзыв