Отзывы 2 отзывовДобавить
Дмитрий26.01.2015
Екатерина, приносим свои извинения. Мы работаем над улучшением сервиса и Ваш отзыв поможет нам стать лучше! Спасибо!
Екатерина11.03.2012
В сентябре прошлого года преобрела машину в этом автосалоне. При просмотре машины сказали что все документы есть в наличии! После просмотра уже была другая информация, что ПТС на эту машину только ожидается, сроки говорили в течение 1 недели, но ПТС пришла через 2,5 недели! Приехала забирать машину, при осмотре не обнаружила прикуривателя, на что менеджер взяв из другой машины поставил его. При первом ТО мастера в другом дилерском центре сказали что предпродажной подготовки авто не было! И что бортовой компьютер не работает! Бортовым кампьютером не пользовалась, но возникал вопрос о его подсветке, ее небыло с момента покупки! То есть менеджеры знали о неисправности, но не сказали! Вот обратилась к ним с этим вопрос о неработающем бортовом компьютере. На что инженер этого автосалона мне сказал что не будем смотреть, так как ТО пройденно не в диллерском центре и у машины нет гарантии! Я предоставила все документы и посмотрев в списке перечне всех дилерских центров все таки сказали что он не работает, закажут новый, ждать около месяца! Месяц прошел, но ни ответа, ни привета, решила позвонить сама, на что мне ответили что 45 дней от момента заказа, я подождав позвонила еще раз, на что мне отвечают что он уже как 5 дней у них, но мне об этом не кто не сообщил. Я записалась на его установку, приехав мне заменили его, но не на такой же штатный, а на старую модель, ответив мне на вопрос что радуйтесь что эту поставили! Меня этот бортовой компьютер не устраивает, я покупала машину с одним, а поставили другой. Отношение к клиентам нулевое, инженер оговаривается и повышает голос! Не знает перечня дилерских центров! Жалею что воспользовалась этим автосалоном!
Добавить отзыв
