Отзывы 28 отзывовДобавить
Димон31.01.2018
Езжу в Ирбис четвертый год, один раз пришлось заехать к другому ОД - вообще было не то. В Ирбисе и отношение человеческое, и в принципе приятно находиться, пока ждешь машину с ТО или работ. Цены на уровне среднего, миллионов за работы не просят, но по мне самое важное - именно человеческий фактор. За это и ставлю плюс.
yakov28.06.2017
Обратился в салон по гарантии, так как обнаружил что болтается отражатель в правой фаре. При осмотре моего авто мне было заявлено, что отражатель в фаре слетел с держателя гидрокорректора по моей вине, якобы при замере лампочки габаритного огня я применил излишнее давление на лампу и отражатель слетел с держателя. В гарантии отказано. И еще взяли денег за снятие фары. У меня остался только вопрос, как вынимая из вставляя лампочку габаритов из гнезда крепления лампы можно оказать давление на отражатель, это же две не сообщающиеся между собой детали.
Bollerin13.03.2017
Прошел на прошлой неделе ТО-4 на своем Соренто - без очереди, меньше 2 часов ожидания и более чем вменяемый ценник. Зона ожидания вполне комфортна - налили чайку, посидел-поработал пока ждал, вайфай шустрый. Как всегда все по-человечески.
Джонс21.08.2015
Мой ситроен С5 немного умер, а конкретно умерла гидроподвеска. Машина стала жесткая и опустилась в нижнее положение. На обычное СТО ехать бесполезно, потому чисто ситроеновская разработка, пришлось ехать к ОД. К Ирбису попал совершенно случайно, но не пожалел, когда услышали, про С5, то понимающе покивали, есть такая особенность у этой модели. После диагностики оказалось, что проблема в гидронасосе, и надо его менять полностью. Пришлось ждать, три недели, на самом деле это немного, люди знаю по форумам по полтора месяца ждали. Я доволен что смогли разобраться и адекватно отремонтировали. Тем не менее фанатом С5 я остался. Нужно только к нормальным ОД ездить.
Bgdan10.06.2015
У меня машина просто перестала ехать, точнее она то ехала, но когда нажимаешь на газ, машина стала сбрасывать скорость при нажатии на газ вместо того, чтобы ускоряться. С горем пополам доползла до ближайшего фирменного сервиса, на Ирбис, а МКАДЕ, машину оставила у них, а сама поехала на работу, у них взяла машину на подмену, т.к. надо было срочно ехать, спасибо что у них есть такой сервис, они просто спасли мою работу, и мою жизнь :)) Причину выяснили на следующий день, оказалось, что у них забился катализатор, и его надо заменить.
Георгий Оракулов14.03.2015
Не плохо, но и не огонь. Хочу сказать что в Ирбисе приятные цены. Я у них покупал Ceed неделю назад, привлекло во-первых то что они "дилер года 2014", то есть по идее все должно быть хорошо с продажами и соответственно с клиентами, во-вторых, как я уже и сказал - цены. После приобретения машины выяснилось что она будет идти не 2 недели, как изначально было, заявлено, а 3. Ну да ладно, они принесли извинения и пообещали поставить 18* колеса. Обещание сдержали. За это респект.
Артем Носов12.03.2015
Всем добрый день. Полгода назад купил в Ирбисе Cerato. Никаких нареканий. Теперь пишу про ТО-1. Созвонился за неделю, назначил время. Приехал, сдал машину. Все вежливо и корректно, обсудили перечень работ и условия(я присутствовал при работе т.е был в боксе у авто).На все про все полтора часа. Приятно, что менеджер который продал авто в прошлом году, поинтересовался насчет авто. В общем, впечатления положительные и в день покупки и после. Надеюсь, что и в будущем в салоне не будет разочарований. Спасибо.
Diana Drobova08.03.2015
По совету друзей обратилась в салон для приобретения нового автомобиля, была приятно удивлена обслуживанием и компетентностью сотрудников, которые быстро помогли мне подобрать авто, рассказали все в мелочах о модели, покупку оформили быстро, авто смогла забрать сразу же. Осталась очень довольна, в особенности качеством обслуживания в салоне.
Анна Антонова15.02.2015
После рождения ребенка, нам катастрофически не хватает денег ни на что! Постоянные расходы. Сейчас муж устроился на вторую работу, появилась возможность взять машину в кредит. Да, и мне скоро выходить на работу. Взяли в Ирбисе, так как адекватная цена и полно программ кредитования. Обслуживание понравилось, трудностей никаких не возникло. Хороший салон.
Катя Бобрикова10.02.2015
Наконец-то никакого общественного транспорта!!! Просто не могла не поделиться новостью. Красненькая Киа Рио на стоянке спокойно ждет первого выезда на работу))) Рассчитываю на всеобщее внимание в офисе) В салоне все прекрасно прошло. Быстро, без инцидентов выбрали, оформили — мне понравилось. Да еще застраховала свое новое чудо тут же.
Алексей Кольцов27.01.2015
Хочу поблагодарить Ирбис Киа на севере за профессионализм и всестороннюю помощь при покупке очередного авто. Приобретал в этой компании уже третий автомобиль лично себе, а так же приводил несколько друзей в этот салон. В последний раз процесс приобретения автомобиля прошел очень позитивно и как всегда на высшем уровне. В итоге взял себе Спортэйдж. Машина класс! Большая, красивая, мощная и комфортная. А что мне еще нравится в корейцах, так это надежность. Вот это мой 3 киа и проблемы с ними минимальные, а если они и были, то в Ирбисе мне помогали их решить:)
Валерий25.01.2015
В Ирбис(44км МКАД) сотрудники не просто так получают заплату, а реально разбираются в тачках. Об этом я читал в отзывах, а потом убедился и сам, когда покупал там машину. Про каждую модель, которая меня интересовала, мне давали полную, развернутую информацию. Причем, производили сравнительный анализ нескольких моделей, облачая их плюсы и минусы. Это мне помогло быстрее определиться с выбором, по итогам которого, из майджорая уехал на новом KIA Sportage. Не жалею, что выбрал именно эту машину. Отдельное спасибо сотрудникам автосалона.
Misterhotdog25.01.2015
покупал в Ирбис 44км МКАД) и знаете я очень рад что мне его посоветовали) достойный автосалон, уважающий своих клиентов, где много автомобилей на выбор и почти у каждого есть комплектация на выбор и без мифических очередей на ожидание за место в которых еще и платить придется))сам брал себе Kia Soul) очень доволен приобретением))
Лена21.01.2015
Вот уже 4 года как я купила в Ирбисе машину, пользуюсь услугами центра. Сотрудники внимательны и доброжелательны. Просто не к чему придраться. Всем огромное спасибо. Новую машину буду покупать и обслуживать только там.
Татьяна21.01.2015
Камер в зоне ремонта нет, один раз съездив на ТО, возвращалась ещё 3 раза. В итоге, приехав в другой сервис, выяснила, что то, что они якобы меняли, на самом деле и не трогали.
Автолюбитель17.01.2015
Покупали автомобиль 14.09.2014 года. В данный салон попали проездом, практически случайно, после нескольких неудачных посещений других автосалонов. Обслуживание и компетентность сотрудников салона, старшего менеджера отдела продаж и специалиста кредитно-страхового отдела оценил на отлично. Отмечу, что в данном салоне мы смогли купить машину в базовой комплектации (как и хотели) без навязывания уже установленного в салоне оборудования как это было в других салонах. Сотрудники внимательны, вежливы. Большое спасибо. Единственный минус - очень долго ждали оформления бумаг, так как образовалась очередь, но это уже не вина работников.
Витя17.12.2014
У меня Citroen C4 Picasso. При покупке понравился превосходный дизайн авто. Легко парковаться, особенно после мелких авто, хотя машина далеко не маленькая и очень вместительная внутри. Очень импонирует коробка-робот, езда проходит без рывков и дискомфорта, хотя ты четко ощущаешь переключение передач. В салоне 6 бардачков, не знаю зачем так много, но это не минус, хотя заполнить все удалось разве что моей жене. Сзади есть доп.гнездо электропитания, удобно для регистратора. Покупал авто 1,5 года назад в Ирбисе. С машиной никаких казусов не было, приезжал к ним на ТО, менял фильтры,да лампочки. С персоналом тоже никаких передряг не было. Сейчас, спустя почти 2 года, уже можно смело говорить о том какое авто и обслуживание.
Артур13.11.2014
Заехал в Ирбис на юге (44 км МКАД), по пути домой, установить ксенон. Меня быстро провели к мастеру, установка заняла 40 мин. Машина была на гарантии, мастер объяснил, что лампы можно устанавливать даже, когда гарантийный срок не прошел. Пока устанавливали проехался с менеджером на новой киа спортейдж, машина очень нравится, но не по карману :(, но все же меня угостили кофе, хоть я и не потенциальный крупный клиент) по деньгам сами лампы обошлись около 2 700 и установка 1 000, у меня киа сид 13 года. Салон очень приличный, остался под хорошим впечатлением.
Ваня10.11.2014
Положительные эмоции.
Пару месяцев назад, заезжал посмотреть C4 Aircross в Ирбис. Зашел в автосалон, пообщался с менеджером, посмотрел комплектации, акции какие есть. Пока осматривался, менеджер мне предложил программу утилизации и пока мою машину будут осматривать и оценивать, прокатится на, собственно, C4 Aircross. Ну, я подумал, а почему бы и нет? Все равно времени было в достатке. Отдал им свою "ласточку", и мы отправились на тест-драйв. Пока ездили, я все больше начинал понимать, что хочу эту машину. Очень она мне понравилась по всему: и как едет, и как разгоняется, и маневренность, и интерьер, и экстерьер. Ну в общем все. Вернулись мы в салон и мне сказали еще чуть-чуть подождать, пока оценивали машину. В итоге когда мне объявили цену на нее, я подумал сразу же покупать новый авто. Естественно, оформили все бумаги, помогли подобрать нужную комплектацию, пара недель и вуа-ля!:) Ну и вот, езжу и наслаждаюсь. Спасибо Ирбис!
Пару месяцев назад, заезжал посмотреть C4 Aircross в Ирбис. Зашел в автосалон, пообщался с менеджером, посмотрел комплектации, акции какие есть. Пока осматривался, менеджер мне предложил программу утилизации и пока мою машину будут осматривать и оценивать, прокатится на, собственно, C4 Aircross. Ну, я подумал, а почему бы и нет? Все равно времени было в достатке. Отдал им свою "ласточку", и мы отправились на тест-драйв. Пока ездили, я все больше начинал понимать, что хочу эту машину. Очень она мне понравилась по всему: и как едет, и как разгоняется, и маневренность, и интерьер, и экстерьер. Ну в общем все. Вернулись мы в салон и мне сказали еще чуть-чуть подождать, пока оценивали машину. В итоге когда мне объявили цену на нее, я подумал сразу же покупать новый авто. Естественно, оформили все бумаги, помогли подобрать нужную комплектацию, пара недель и вуа-ля!:) Ну и вот, езжу и наслаждаюсь. Спасибо Ирбис!
Вероника12.09.2014
Купила автомобиль в этом салоне и осталась очень довольна. На каждом этапе покупки чувствовалось участие каждого из команды Ирбис. Брала себе SsangYong Actyon белого цвета. Покупкой осталась довольна.
Вадим26.08.2014
Нужно было заменить ремень генератора, друг посоветовал обратиться в Ирбис на Юго-Западе. Работу сделали быстро, ещё и скидку получил по акции за первое посещение их сервиса. Теперь обслуживаться буду только там.
Леонид26.08.2014
Работаю таксистом. Появилась возможность купить новую машину для работы, ездил по многим салонам, но подходящую мне так и не нашел. Отвозил клиента и зашел в Ирбис на Юго-Западе. Увидел С4 Седан Такси, заказал в базовой комплектации. Уже через неделю я приехал в салон для оформления документов.
Freedom13.08.2014
Отличный салон, недавно купил себе машинку. И кстати по поводу скидок, сейчас они до 350 тысяч рублей на линейку KIA. Вроде это благодаря тому, что являются официальным дилером. Ну это не важно, я взял себе KIA Sorento 2.0 Luxe и наслаждаюсь ей, тем более скидку сделали в 40 тысяч! Вроде и не очень много, но приятно ;)
Евгения13.07.2014
Классный автосалон Ирбис. Легко найти, хорошее расположение, классная зона отдыха для клиентов, хороший выбор авто, грамотные менеджеры. Лично проверила покупая тут Джип Чероки. Очень очень довольная работой салона
Валентин12.06.2014
Ремонтировался в ИРБИС по направлению страховой. Пока ИРБИС держит первый приз по времени - неделя с момента согласования ремонта (замена бампера и покраска крыла на Kia Ceed), обычно такие работы растягиваются на недели две-месяц...
Несмотря на то, что приехал за "бесплатным" ремонтом, выдали дисконтную карту, оценил подход.
Как говорится, "до следующего ТО"!:)
Несмотря на то, что приехал за "бесплатным" ремонтом, выдали дисконтную карту, оценил подход.
Как говорится, "до следующего ТО"!:)
SunSeeker07.06.2014
Большой плюс автосалона - слаженный коллектив.
Мы выбирали между Ceed и Mazda но после визита в салон Мазды неподалеку желание связываться с этой маркой отпало в принципе: на входе - никого, менеджеры - сопли жуют, продавец лениво зачитывает характеристики из брошюры. Такое ощущения, будто в салон Мазератти в драных шортах пришел:( В общем, распрощались через 5 минут и поехали дальше.
По маршруту далее был Ирбис и Фаворит, но до последнего так и не доехали. На входе встретили девушки и проводили к менеджеру, хотя мы ожидали после мазды что-то вроде "проадвцы там за углом направо". Общались с Артемом. Респектую, не стал впаривать более дорогой Soul, остановились на Ceed Luxe 1,6 AT. Комплектация оказалась у них не ходовой (ну не нужны мне сведоиды, камера и иже с ними), поэтому сразу скинули цену, только от черного цвета отказаться в пользу темно-серого.
Дальше пошли кататся (без тест-драйва нынче не продают), тестовых машин много и ждать совсем не пришлось.
ПТС в оказался в наличии, а поскольку деньги были при себе - оформили все буквально за минуты.
Честно, мы с супругой не думали, что так быстро согласимся, но нас действительно подкупило отношение к тебе как к человеку, а не покупателю.
Если думаете насчет новой KIA (а там еще Ситроен есть и Джипы разные), включите этого дилера в свой маршрут.
Мы выбирали между Ceed и Mazda но после визита в салон Мазды неподалеку желание связываться с этой маркой отпало в принципе: на входе - никого, менеджеры - сопли жуют, продавец лениво зачитывает характеристики из брошюры. Такое ощущения, будто в салон Мазератти в драных шортах пришел:( В общем, распрощались через 5 минут и поехали дальше.
По маршруту далее был Ирбис и Фаворит, но до последнего так и не доехали. На входе встретили девушки и проводили к менеджеру, хотя мы ожидали после мазды что-то вроде "проадвцы там за углом направо". Общались с Артемом. Респектую, не стал впаривать более дорогой Soul, остановились на Ceed Luxe 1,6 AT. Комплектация оказалась у них не ходовой (ну не нужны мне сведоиды, камера и иже с ними), поэтому сразу скинули цену, только от черного цвета отказаться в пользу темно-серого.
Дальше пошли кататся (без тест-драйва нынче не продают), тестовых машин много и ждать совсем не пришлось.
ПТС в оказался в наличии, а поскольку деньги были при себе - оформили все буквально за минуты.
Честно, мы с супругой не думали, что так быстро согласимся, но нас действительно подкупило отношение к тебе как к человеку, а не покупателю.
Если думаете насчет новой KIA (а там еще Ситроен есть и Джипы разные), включите этого дилера в свой маршрут.
Анастасия14.04.2014
Хочу обратить Ваше внимание на МОП Артема, внимание к посетителям.За чуткую заботу и вежливое обращение к клиентам. Прошу Вас отметить работу данного сотрудника в материальном поощрении. Огромное спасибо.Автомоб иль покупали в день рождение. Это было феерично, очень торжественно, действительно сделали праздник. Молодцы! Автомобиль был не из наличия, ждали. Но всегда наш менеджер и старший звонили и отвечали даже не в рабочие дни, Держали связь. А главное пришло то, что мы реально хотели!Раньше была Ауди и Форд, но так четко нас никто не информировал, как парни из Ирбис. Удачи Вам!
SanFan14.06.2013
ТО-1 на "Кайроне II" 2011 г. выпуска проходил в апреле 2012, ТО-2 - в апреле 2013. Оба ТО сделаны безобразно. На 1-м при замене масла перелили на 1,5 см выше верхней метки. Ну а на 2-м ТО вообще, похоже, ничего не делали,только масло поменяли в двигателе, и то теперь сомнения берут: а меняли ли его? Кроме того, сдавая машину, просил выставить руль прямо, т.е. чтобы спица располагалась горизонтально при движении прямо - не сделали, хотя работа оплачена. Но это еще цветочки, потому что на первой сотне км после ТО-2 на приборной панели загорелась лампочка "АБС". Обратился по телефону, обрисовал ситуацию. Менеджер сказал, что это, видимо, гарантийный случай, а менеджера по гарантиям в автосервисе нет, посоветовал обратиться к другому дилеру, что я и сделал. У другого дилера после диагностики задали вопрос: а что же вам делали на 2-м ТО, если не заметили, что в обеих задних ступицах разбиты подшипники, и отсюда сигнал от датчика АБС о неисправности. Кроме того, они же заменили ролик натяжителя, который также приказал долго жить. Машину признали опасной в эксплуатации, т.к. в любой момент могло срезать заднее колесо. Оставил машину и через несколько дней получил ее в исправном состоянии. ВОПРОСЫ: 1) Как можно делать ТО без диагностики ходовой, которая прописана в перечне операций??? 2) Что за персонал работает в цехах, если не может определить такие неисправности??? 3) Неужели руководство автосалона устраивает такое качество работы??? - ведь рано или поздно нижайшее качество работы перерастет в количество людей, убежавших к другим дилерам!!! 4) За что дерут с клиентов сумасшедшие деньги??? Ведь практически только за замену масла и двух фильтров содрали почти 20 тыс., а больше НИЧЕГО НЕ СДЕЛАНО. Фактически мог попасть в жуткое ДТП (представьте: на машине, в которой уверен - ведь только что сделано ТО - отваливается на скорости колесо). P.S. К менеджерам претензий нет: вежливые...
Добавить отзыв
