Отзывы 111 отзывовДобавить
Роман04.12.2018
Мне всегда нравились автомобили Форд. Богатая история марки, обилие моделей для разных мест планеты, их лаконичность, простота и надежность. Так получилось, что до прошлого года я покупал автомобили на вторичном рынке, с разной степенью везения. Но в 2017-м я решил, что нужно хоть раз купить авто новое, у официального дилера. Чтобы в полной мере прочувствовать заботу дилера о себе, как дорогом клиенте. Не иметь проблем с ТО, ремонтом. Так хотелось хотя бы три года не ломать голову о запчастях и качественном ремонте. И я отправился в «Автопассаж» на Варшавском ш., 138а. Просто, потому что ближайший дилер Форд к дому. Если бы знать, что этот дилер будет хуже ара-гаража… Звоночек был еще при покупке. Точнее – сдаче в их трейд-ин моего старого Мондео в счет нового. Когда их трейдиновские барыги навыдумывали мне букет вымышленных неисправностей и срубили цену до неприличной. Я уже писал об этом в прошлом году. Но желание владеть новым Фордом перекрыло даже эти финты перекупов из 90-х.
Главное правило взаимоотношений с дилером «Форд Авто-Пассаж» — никогда не обращаться в «Форд Авто-Пасссаж»! Помните – в Автопассаже работают профессионалы высокого класса. Профессионалы в том, чтобы обмануть, смухлевать, выставить вас виновным во всех ваших бедах с автомобилем. И содрать максимальное количество денег. Тут им нет равных. А если вы, по незнанию, приехали к ним за помощью – я вам сочувствую. Это к кому угодно, только не к ним. Они не умеют, не хотят и их Автопассажная религия категорически запрещает им ремонтировать автомобили и помогать клиентам. Проще убедить мусульманина есть сало, чем работника автопассажа честно исполнить обязательства по ремонту. Но насторожитесь, если автопассажный работник посоветует оставить у них машину «посмотреть» на проблему. Готовьтесь к большим тратам. Вам впарят ненужную диагностику за 100500 тыс., но об этом не скажут. Вы об этом узнаете по факту, когда пригласят забирать машину.
В выходные, когда морозец был уже приличный, я завел машину и по привычке включил, помимо обдува, обогревы стекол. И отчетливо было видно, что обогрев лобового стекла не работает. Но я же на гарантии! Позвонил в Автопассаж и меня записали на понедельник. Почему-то записаться по гарантии в сервис можно только на будний день и на рабочее время. Это же так удобно для работающих клиентов! Ну, ок. 3 декабря прибыл на Варшавское шоссе, 138а, прождал полчаса сверх назначенного времени и показал мастеру Волкову наглядно, что обогрев лобового стекла не работает. Кроме того (раз уж приехал в сервис) указал еще на одну неисправность: в багажнике, там, где крючок багажника при закрытии вставляется в проушину, есть пластмассовый элемент, который утопает вниз, а при открытии, возвращается в горизонтальное положение. Для защиты пространства вокруг проушины от попадания внутрь разных мелких предметов, как я понимаю. Так вот: этот пластмассовый элемент при очередном закрытии/открытии крышки багажника, провалился внутрь. Я попросил заменить копеечную пружинку и привести его в порядок. Мастер Волков все аккуратно записал, подсунул мне бумажку, как я понял, о приемке у меня авто в сервис. И я спокойно ушел.
На следующий день раздался звонок и Волков мне сообщил, что обогрев работал и работает, а пластмасску вокруг проушины они делать не будут, так как инженер установил, что на нее «оказывалось механическое воздействие». Прям не инженер, а Шерлок Холмс какой-то! Установил он. Путем дедукции и спектрального анализа взятого биоматериала. Да! И еще – я им должен за бездействие – 2700 руб.! Вот так вот! Отдайте деньги и езжайте с тем, с чем приехали. Такой жести, даже отбитые мытищинские чернобровые сервисмены из ГСК себе не позволяли. Но, Автопассаж могет!
Когда я попросил инженера Черкашина объяснить мне на пальцах, как может быть причиной отказа для ремонта «механическое воздействие на деталь», если место установки самой детали и ее назначение как раз и подразумевают механическое воздействие на нее каждый раз, при закрытии и открытии багажника, на этого седовласого мужчину было противно смотреть. Он так изгалялся, разыграл такой некрасивый цирк, что уже мне было за него стыдно. И «вы неаккуратно закрывали багажник», и «тут вы посторонним предметом воздействовали», и еще целый воз глупых, жалких обвинений меня, как владельца авто, в нанесении умышленного ущерба своему автомобилю, с целью побеспокоить великого автопассажного инженера. Столько бездарной игры, чтобы не исполнять свои гарантийные обязательства! И чего ради? Не менять копеечную пружинку? Это было просто отвратительно.
И мастер Волков тоже проявил себя как профессионал. Ну, в автопассажном понимании этого качества, конечно. Оказывается, во вчерашней подсунутой мне бумажке, оказалась строчка, что я согласен на диагностику за 2700! Просто молодец: ничего не делая, на пустом месте, поднять бабки! Лучший по профессии. Я, конечно, виноват. Что поверил, что дальнозоркий, вблизи не вижу текст. Что большой, а в сказки верю, что не все вокруг негодяи.
Так как я владею Фордом Мондео, то с интересом смотрю ролики в ютубе по обзору, тест-драйву, сравнения ФМ с другими марками и моделями схожего класса. И заметил тенденцию: большинство блогеров признают добротность, внешний вид, хорошие ездовые качества, надежность агрегатов и, в целом, хвалят машину. И недоумевают – почему же Форд Мондео так недооценен на рынке, почему его плохо покупают? Я, кажется, знаю ответ. К марке Форд у меня претензий нет. Это осмысленный выбор, я знаю о плюсах и минусах этой машины, меня все в ней устраивает. Но когда дело доходит до тех, кто наделен правом официально продавать и исполнять гарантийные обязательства по этой марке… Хочется бежать от них подальше и не видеть никогда этих хитросделанных бездельников, кормящихся из твоего кармана. С ними не хочется иметь никаких дел. При всей любви к Форду, я уже не уверен, что за следующей машиной я отправлюсь к ним. Спасибо усилиям Черкашиных-Волковых из Автопассажа. Они для этого очень стараются.
Главное правило взаимоотношений с дилером «Форд Авто-Пассаж» — никогда не обращаться в «Форд Авто-Пасссаж»! Помните – в Автопассаже работают профессионалы высокого класса. Профессионалы в том, чтобы обмануть, смухлевать, выставить вас виновным во всех ваших бедах с автомобилем. И содрать максимальное количество денег. Тут им нет равных. А если вы, по незнанию, приехали к ним за помощью – я вам сочувствую. Это к кому угодно, только не к ним. Они не умеют, не хотят и их Автопассажная религия категорически запрещает им ремонтировать автомобили и помогать клиентам. Проще убедить мусульманина есть сало, чем работника автопассажа честно исполнить обязательства по ремонту. Но насторожитесь, если автопассажный работник посоветует оставить у них машину «посмотреть» на проблему. Готовьтесь к большим тратам. Вам впарят ненужную диагностику за 100500 тыс., но об этом не скажут. Вы об этом узнаете по факту, когда пригласят забирать машину.
В выходные, когда морозец был уже приличный, я завел машину и по привычке включил, помимо обдува, обогревы стекол. И отчетливо было видно, что обогрев лобового стекла не работает. Но я же на гарантии! Позвонил в Автопассаж и меня записали на понедельник. Почему-то записаться по гарантии в сервис можно только на будний день и на рабочее время. Это же так удобно для работающих клиентов! Ну, ок. 3 декабря прибыл на Варшавское шоссе, 138а, прождал полчаса сверх назначенного времени и показал мастеру Волкову наглядно, что обогрев лобового стекла не работает. Кроме того (раз уж приехал в сервис) указал еще на одну неисправность: в багажнике, там, где крючок багажника при закрытии вставляется в проушину, есть пластмассовый элемент, который утопает вниз, а при открытии, возвращается в горизонтальное положение. Для защиты пространства вокруг проушины от попадания внутрь разных мелких предметов, как я понимаю. Так вот: этот пластмассовый элемент при очередном закрытии/открытии крышки багажника, провалился внутрь. Я попросил заменить копеечную пружинку и привести его в порядок. Мастер Волков все аккуратно записал, подсунул мне бумажку, как я понял, о приемке у меня авто в сервис. И я спокойно ушел.
На следующий день раздался звонок и Волков мне сообщил, что обогрев работал и работает, а пластмасску вокруг проушины они делать не будут, так как инженер установил, что на нее «оказывалось механическое воздействие». Прям не инженер, а Шерлок Холмс какой-то! Установил он. Путем дедукции и спектрального анализа взятого биоматериала. Да! И еще – я им должен за бездействие – 2700 руб.! Вот так вот! Отдайте деньги и езжайте с тем, с чем приехали. Такой жести, даже отбитые мытищинские чернобровые сервисмены из ГСК себе не позволяли. Но, Автопассаж могет!
Когда я попросил инженера Черкашина объяснить мне на пальцах, как может быть причиной отказа для ремонта «механическое воздействие на деталь», если место установки самой детали и ее назначение как раз и подразумевают механическое воздействие на нее каждый раз, при закрытии и открытии багажника, на этого седовласого мужчину было противно смотреть. Он так изгалялся, разыграл такой некрасивый цирк, что уже мне было за него стыдно. И «вы неаккуратно закрывали багажник», и «тут вы посторонним предметом воздействовали», и еще целый воз глупых, жалких обвинений меня, как владельца авто, в нанесении умышленного ущерба своему автомобилю, с целью побеспокоить великого автопассажного инженера. Столько бездарной игры, чтобы не исполнять свои гарантийные обязательства! И чего ради? Не менять копеечную пружинку? Это было просто отвратительно.
И мастер Волков тоже проявил себя как профессионал. Ну, в автопассажном понимании этого качества, конечно. Оказывается, во вчерашней подсунутой мне бумажке, оказалась строчка, что я согласен на диагностику за 2700! Просто молодец: ничего не делая, на пустом месте, поднять бабки! Лучший по профессии. Я, конечно, виноват. Что поверил, что дальнозоркий, вблизи не вижу текст. Что большой, а в сказки верю, что не все вокруг негодяи.
Так как я владею Фордом Мондео, то с интересом смотрю ролики в ютубе по обзору, тест-драйву, сравнения ФМ с другими марками и моделями схожего класса. И заметил тенденцию: большинство блогеров признают добротность, внешний вид, хорошие ездовые качества, надежность агрегатов и, в целом, хвалят машину. И недоумевают – почему же Форд Мондео так недооценен на рынке, почему его плохо покупают? Я, кажется, знаю ответ. К марке Форд у меня претензий нет. Это осмысленный выбор, я знаю о плюсах и минусах этой машины, меня все в ней устраивает. Но когда дело доходит до тех, кто наделен правом официально продавать и исполнять гарантийные обязательства по этой марке… Хочется бежать от них подальше и не видеть никогда этих хитросделанных бездельников, кормящихся из твоего кармана. С ними не хочется иметь никаких дел. При всей любви к Форду, я уже не уверен, что за следующей машиной я отправлюсь к ним. Спасибо усилиям Черкашиных-Волковых из Автопассажа. Они для этого очень стараются.
Макс17.10.2018
Отличный автосалон, обслуживаюсь уже не первый год, пока все устраивает.
Andre15.05.2018
Записываешься за неделю. В результате при приезде ждешь пол часа чтоб тебя принял мастер. Записался на диагностику двигателя. Приехал вовремя,,в результате прождал пол часа, после чего мне объявили что все заняты,оставляйте машину на сутки.
Дмитрий06.12.2017
Все познается в сравнении! 5 лет в "Автопассаже"!
Воля случая привела меня в "Автопассаж" на Варшавке 138. Для меня было откровением, как сотрудники быстро и профессионально подобрали авто, без навязывания услуг и опций.
Откатав до 2016, все это время обслуживался на Дорожной. Претензий нет.
При выходе новой версии ФФ3 Restal,отдал ФФ3 в трейд-ин в этот же салон "Автопассаж". Дали хороший ценник (видимо т.к. покупал и обслуживался у них и машина не убита) и доплатив, приобрел Restal. Все как всегда-профессионализм, качество обслуживания, как свой - уже свой!
Рекомендую.
Воля случая привела меня в "Автопассаж" на Варшавке 138. Для меня было откровением, как сотрудники быстро и профессионально подобрали авто, без навязывания услуг и опций.
Откатав до 2016, все это время обслуживался на Дорожной. Претензий нет.
При выходе новой версии ФФ3 Restal,отдал ФФ3 в трейд-ин в этот же салон "Автопассаж". Дали хороший ценник (видимо т.к. покупал и обслуживался у них и машина не убита) и доплатив, приобрел Restal. Все как всегда-профессионализм, качество обслуживания, как свой - уже свой!
Рекомендую.
Heroes16.08.2017
Доброго времени суток, хочу сказать большое спасибо команде салона АвтоПассаж и, в частности, ее директору Александру Монину, за продвижение данной компании и предоставлении действительно качественной продукции на фоне тесной конкуренции. Купил в салоне на Варшавском шоссе Audi A8 и вот уже полгода, как ни о чем не жалею, машина как новенькая, приятно ездить, сервис не вызывает проблем, еще ни разу не пришлось обращаться в техподдержку. Да, помню, и сама покупка была приятной, атмосфера доброжелательной, люди там работают толковые, мы с ними обо всем договорились, кое-где поспорили о вкусах, во многом согласились – команда по-настоящему любящих свое дело профессионалов. Заодно там же быстро оформил страховку, благо, повторюсь, пока она не понадобилась и не понадобится впредь. Укомплектовал машину полностью, как и хотел. Прекрасный автосалон, спасибо, что вы работаете!
Наталья21.01.2017
дешевле . Не понравилась его навязчивость и непонимание , что мы хотим комплектацию дешевле . Из-за этого недовольна обслуживанием .
Иван17.07.2016
Первым нашим семейным фордом стал Форд Фиеста. Покупали его здесь, на варшавке, 2012 году ещё. Безпроблемная машина, сейчас у меня её дочка с женой постепенно отжали, я решил замахнуться на Ford Mondeo. Прошлый год был на презентации в АвтоПассаже этой модели, понравилась – не то слово. Хотел тогда же и взять, но цены скакали немилосердно. А сейчас подъехал, приценился, не самая бедная комплектация мне по карману. Проехал на ней по шоссе, очень даже неплохо, решил брать. За Автопассаж хочу сказать, что работать они по-прежнему умеют, уговаривать, рассказывать, показывать. Получил массу приятных эмоций от покупки, и второй месяц наслаждаюсь новым Ford Mondeo.
А28.06.2016
Ни за что никогда не обращайтесь сюда! Тут работают одни воры! При гарантийном ремонте украли вещи из машины!!!
Игорь21.06.2016
АвтоПассаж, как тут многие отзываются, нормальный и даже очень неплохой дилер Форд. То, что он крупный, и поэтому, наверное, цены чуть интереснее, чем у более мелких салонов, это факт. Но всё же некоторые моменты надо подтянуть с хорошо на отлично. Я покупал Ford Kuga на Варшавском шоссе 138 А. Салон большой, народу снуёт полно, пока дозвался менеджера, чуть не психанул. Маловато их в зале, я насчитал 3 человека, и все заняты. Всё же не кило картошки покупаешь, хочется, чтобы с хлебом-солью встречали. Такое моё замечание, и за него 4 ставлю. В остальных моментах претензий не возникло.
Никита25.05.2016
Жалко, что тут фотки нельзя вставлять. Про Автопассаж на Варшавке могу сказать только то, что это реально крутой салон. Самое главное, что он огромный, машин на выбор много, по моделям, цветам, комплектациям. Я чуть поездил по Москве для сравнения, так ни один салон в подмётки не годится. Взял себе Ford Mondeo Titanium 2.0 (199 л.с.). На Titanium Plus не потянул, а откладывать покупку не хотел, кредитов избегаю. Всё поставлено на уровне, обслуживание, менеджеры, оформление документов.
Гендиректору Александру Монину респект за хорошую организацию работы.
Гендиректору Александру Монину респект за хорошую организацию работы.
Виталий30.04.2016
Первый раз в Форд АвтоПассаж я приезжал осенью 2015, записывался по телефону на тест-драйв. Потом покупка отложилась по известным событиям с ценами и курсом. А в марте узнал в рассылке, что идёт распродажа Фокусов 15г. по акции. Кредиты не признаю, предпочитаю покупать за наличный, так намного удобнее и дешевле.
Считаю, выгодно купил, акция была ко времени. Правда, одолжил деньжат у сеструхи, чтобы взять комплектацию Titanium. Машина нравится, езжу довольный как слон. Следующая на очереди сеструха, только она Фиесту хочет.
Считаю, выгодно купил, акция была ко времени. Правда, одолжил деньжат у сеструхи, чтобы взять комплектацию Titanium. Машина нравится, езжу довольный как слон. Следующая на очереди сеструха, только она Фиесту хочет.
Сергей12.04.2016
Свой Ford Focus я решил покупать у официального дилера. Искал отзывы, но по ним сложно определиться, каждый на своей волне. Стал ездить по салонам.
В АвтоПассаж я приехал утром и неожиданно, без записи, попал на тест драйв, менеджер предложил, я не сопротивлялся. Конечно, в полной мере почувствовать машину за короткое время не получилось, но определиться с выбором я смог. Менеджеру Александру спасибо за профессионализм, исчерпывающую информацию и хорошее отношение к людям.
В итоге поездив и сравнив несколько салонов, через месяц после первого посещения Автопассажа я приехал с пакетом документов и готовностью купить машину.
Спасибо девушке из кредитного отдела, к сожалению, имя вылетело из памяти. Внимательная, толковая, с её помощью подобрали наиболее подходящие условия кредита. Страховку оформил тут же. В общей сложности с открытия до обеда заняло полное оформление моего авто. Забрал я его на следующий день, так как надо было установить некоторые допы.
Четвёртый месяц езжу на своём Форде, только хорошие впечатления и такой же хороший отзыв о салоне АвтоПассаж решил оставить в благодарность.
В АвтоПассаж я приехал утром и неожиданно, без записи, попал на тест драйв, менеджер предложил, я не сопротивлялся. Конечно, в полной мере почувствовать машину за короткое время не получилось, но определиться с выбором я смог. Менеджеру Александру спасибо за профессионализм, исчерпывающую информацию и хорошее отношение к людям.
В итоге поездив и сравнив несколько салонов, через месяц после первого посещения Автопассажа я приехал с пакетом документов и готовностью купить машину.
Спасибо девушке из кредитного отдела, к сожалению, имя вылетело из памяти. Внимательная, толковая, с её помощью подобрали наиболее подходящие условия кредита. Страховку оформил тут же. В общей сложности с открытия до обеда заняло полное оформление моего авто. Забрал я его на следующий день, так как надо было установить некоторые допы.
Четвёртый месяц езжу на своём Форде, только хорошие впечатления и такой же хороший отзыв о салоне АвтоПассаж решил оставить в благодарность.
Светлана31.03.2016
Хотелось бы выразить возмущение отношением персонала АВТОПАССАЖА ПРЕМИУМ на Варшавском шоссе, к своим клиентам. Мало того, что стоимость обслуживания моего «Ягуара» превосходит всяческие границы разумного, так мне еще начинают навязывать абсолютно необязательные услуги. Да, женщины не являются всезнающими автоспециалистами, но ведь надо же понимать, что с перечнем работ потом ознакомятся более сведущие люди и обман, и накрутки будут вскрыты. Пользуются тем, что проверить их работы во время обслуживания возможности нет (в ремзону не пускают).
Евгения26.11.2015
Покупали в Москве Форд Куга. За неделю до покупки обзвонили всех официальных дилеров в Москве. Лучшую цену предлагали Рольф и Дженсер. Затем позвонил Сергей Алферов из Автопассажа. Обещал побороться. Заявку на кредит подавали в Рольфе, если будет отказ чтобы не ездить впустую. И пошли неадекваты.В Рольфе за полтора дня заявку так и не подали,хотя мы звонили и менеджеру и кредитному специалисту.В Дженсере про нас забыли. А Алферов звонил сам и предлагал свою помощь. Подали через них заявку,причем кредитный специалист Анна заполняла анкету сама,спрашивая информацию по телефону. После одобрения первым делом ехали в Автопассаж. Алферов--- красавец. Предложил еще раз тест-драйв. Несколько программ кредитования. Объяснил всё на пальцах. Всё нормально. Попросили в подарок ко Дню рождения зимние колеса. Руководство не соглашалось. Поехали ради корыстного интереса в Дженсер. Там дают большую скидку. Взяли официальное предложение и в Автопассаж. Алферов сообщил руководству. После получаса мучительного ожидания предложили машину всего на пять тысяч дороже. Конечно же остались в Автопассаже. Из-за Сергея. На следующий день он приехал в свой выходной отдавать машину. Своих не бросает. а потом сказал,что его накажут за такую скидку. И это ложка дегтя. Непонятно,ведь скидку одобрило руководство.
Ирина22.07.2015
Сдала машину по КАСКО. Ремонт длился более, чем в два раза дольше, чем в нормальной компании. Хотя весь ремонт это совершенно небольшой ремонт жестянки, замена крышки багажника и покраска). Все время какие-то проблемы, то склад закрыли, то кто-то кого-то не предупредил, то мастер не работает, дозвониться реально затруднительно, и это в Москве. Сначала говорят, что машина будет готова тогда-то,потом сроки переносятся один раз, второй и т.д. Разговаривают так, как будто это все мои проблемы, а я их только отвлекаю, а они так заняты. А в конце еще и выяснилось, что для того, чтобы забрать машину нужно заранее записываться, а у него (мастер А.Белых) есть клиенты по записи, а остальные по "живой" очереди и т.д.
Сергей22.09.2014
Просил поменять выкидной ключ несколько раз заедает периодически, так и не поменяли. Несколько раз просил сделать ручку регулировки спинки сидения переднего пассажира, сделали только раза с 3 (ну хотя бы сделали). Потом отдал машину на покраску делали вместо обещанных 3-4 дней неделю, приехал забирать, одну царапину не убрали, пластик салона собрали криво (зазор пол сантиметра), потом еще обнаружил, что бампер не полностью закрепили.
Семен17.06.2014
Менеджеры на приемке предлагают подписать заказ наряд и акт приема передачи не осматривая авто! Все очень долго, недоброжелательно
ivanbanketov04.02.2014
Выбирал автосалон по отзывам в сети. Не думал, что тут их так много. Отсеял несколько, на первый взгляд, приличных дилеров FORD, всем позвонил, где мог – записался на тест-драйв, где машину нужной не было, то просто пообщался. По ценам все разнится, только по телефону не понятно – почему, а когда я приехал, то выяснилось, что многие не пустые машины продают, а уже с установленными опциями и пакетами. В Автопассаже мне тоже такая попалась, но там была всего-то охранная система, да по мелочам чего-то. С ними и связался. В целом, покупка была недолгой, менеджеры грамотные, договоры все в порядке. Поводов для критики не дали, за что им спасибо.
Moskalenko04.02.2014
Давно купил у них машину, уже точно не помню, но вроде бы быстро всё оформили, долго меня не задерживали, но помню точно, что в этот же день уехал из салона на машине. Уже успел опробовать тех сервис при автосалоне, великолепный, работают мастера профессионалы, почти все детали всегда есть в наличие, если нет, то делаю заказ, очень удобно, что на сайте можно посмотреть запасные части и детали, если что, то звоню, меня всегда полно и подробно консультируют. От сотрудничества с салоном только хорошие воспоминания и впечатления.
Вадик Чертанов03.02.2014
Автомобили Форд в Москве можно купить во многих салонах, но не все салоны могут похвастаться таким уровнем обслуживания, количеством автомобилей в наличии и выгодными ценами. Одним из автосалонов которые я посещал за время поисков автомобиля стал АвтоПассаж на Дорожной. Первое, что бросилось в глаза, это большой выбор автомобилей которые есть в наличии, это означало то, что если я беру автомобиль за наличку, значит еду домой уже на своём личном автомобиле. Второе это цена, цены на автомобили не сильно отличались, но были немного дешевле чем те, что были в других салонах, это означало то, что я неплохо сэкономлю взяв авто в этом салоне. И третье, не менее важное, это вежливый, внимательный и отзывчивый персонал, отвечали на все имеющиеся вопросы, быстро и на вполне понятном языке, без лишний информации, коротко и ясно. Все эти три качества удачно сплелись в одном автосалоне, и у меня не осталось ни капли сомнений, что машину я буду брать здесь. Оформили авто быстро без всякой волокиты, на всё про всё у меня ушло чуть больше трёх часов. Здесь же предложили установить дополнительное оборудование, я установил автосигнализацию с автозапуском, видеорегистратор и подогрев сидений. Очень удобно, всё что мне было нужно, я нашел в одном месте.
Ариана01.02.2014
Лично менеджера я уже отблагодарила, теперь напишу благодарности для всех, кто еще не знает, что есть такой Автопассаж, и что стоит туда обратиться. Фирсанов Антон, тебе спасибо еще раз! А всем говорю, тут хорошо. Со мной очень мило общались, но менеджеры – это главное, но не все. Машин представлено достаточно, я перебирала разные варианты, что в зале есть и пригнать могут, если что. По цене средне, но вкупе с обслуживанием она себя оправдывает.
Владислав Дуров25.01.2014
Всем добрый день! Хочу оставить короткий отзыв «Автопассажу», в котором я 4 месяца назад приобрел себе Ford Explorer. Впервые приехал в этот салон не при деньгах, долго обсуждали с менеджером возможность кредитования. В итоге уехал ни с чем. Вернулся уже почти через полтора месяца, чтобы брать за наличку. Той комплектации, которую хотел – уже не было. Под заказ сказали, ждать от нескольких недель до нескольких месяцев. Но! После предоплаты уже через 5 дней мне позвонили с просьбой скорее забрать машину. На данном этапе салоном удовлетворен, автомобиль просто отличный!
Мыльцов23.01.2014
Ford Mondeo – 21.08.2013, общался с Михиным Максимом (старший менеджер на Большой Тульской). От старших менеджеров у них там веет таким профессионализмом, что общение вышло, действительно, приятным. Главное, что все четко – говорит, столько времени и заняло. Ожидал моего Мондео две недели. Я заказывал топовую комплектацию. Само оформление, когда машина уже пришла – пара часов и все. Салон рекомендую, так как сам почувствовал себя там комфортно.
Рамак18.01.2014
В декабре купил в салоне в кредит новый Ford Kuga Trend Plus c бензиновым двигателем EcoBoost 1.6 л (150 л.с.) 6-ст. AКП, 4WD. За 2 года выплатить кредит вполне реально и не в напряг.
Жена подвела, уже через день успела сделать борозду на по всей правой стороне о бетонный блог.
Спасибо ребятам ремонтникам этого же салона, они поменяли дверь, сделали ремонт кузова и окраску на отлично… обращались на возмещение ремонтом к ним.
Жена подвела, уже через день успела сделать борозду на по всей правой стороне о бетонный блог.
Спасибо ребятам ремонтникам этого же салона, они поменяли дверь, сделали ремонт кузова и окраску на отлично… обращались на возмещение ремонтом к ним.
Ленчик24.12.2013
По телефону записалась на тестовый прокат, консультант на линии мне показался немного грубоватым, даже скорее сухим в общении, но раз записалась – решила съездить. На удивление менеджер встретил меня радушно, с удовольствием с ним болтала, пока Ford Kuga тестировали. Без вопросов оформились, ключи-документы, всё при машине, никаких подвохов. Салону 5 из 5.
Донников23.12.2013
С уважением отношусь к сотрудникам Автопассажа на Варшавке (Отдельно привет Огурцову Сергею!). А все потому, что и они к своим клиентам относятся ответственно. Не было ощущения, что после покупки на меня забили, и раз я им деньги отдал, то все, интерес пропал. Как раз наоборот, и звонили и интересовались моим мнением. На ТО первом вот недавно так встретили радушно. Когда я вижу такое отношение, то на задний план отходят какие-либо мелкие недочеты (а их особенно и не было). Продолжайте в том же духе!
Владимир Бессонов21.12.2013
Присмотрел себе у них Ford Kuga, решил, что возьму через трейдин. Оказалось, действительно, очень удобно. Да, цену, естественно, несколько занижают, но не критично, я думал, что еще меньше дадут за моего корейца. Оформление покупки это не удлинило. Пока старую машину оценивают, уже на новую документы заполняешь. Теперь я клиент Автопассажа в АТЦ Москва.
Юля19.12.2013
К б/ушному автомобилю вообще случайно пришла. Просто гуляла по салонам, а в Автопассаже менеджер предложил посмотреть подержанные, потому что я вообще сомневалась – брать ли, а очень хотелось. Оказалось, что у них как раз почти новый Фокус был, потому меня менеджер и перенаправил туда. По цене разница ощутимая, а по качеству ничего не заметила. Салон чистый, ничем не пахнет, снаружи все цело, муж потом его на сто загонял, сказали, что тоже все нормально. Вот так случайно и вышло, но я рада, уже очень привыкла к моему Фокусику.
Петровичев18.12.2013
Периодически обращаюсь к ним в сервис на Варшавском шоссе, 138а, недавно подвеску заднюю диагностировал, все определили, сказали менять сайленты задней балки. Правда, запчасть пришлось подождать дня три, но потом сделали все, не затягивая.
Катя Некрасова17.12.2013
Все тут хорошо, Автопассаж – обычный нормальный салон, где к клиентам относятся адекватно, берегут их время и нервы. Моим менеджером был Антон Фирсанов, это в салоне на ул. Дорожная. Приезжала за машинкой в наличии, все очень скоро закончилось, Антон приятный молодой человек, старался и не тормозил. Рекомендую.
Добавить отзыв
