Отзывы 14 отзывовДобавить
Алексей15.09.2015
Приобретал в Автерре автомобиль, Subaru XV. Цена заявленная на сайте была очень хорошей, дешевле чем у оф. дилера. Позвонил в салон, менеджер сказал, что цена является окончательной, никаких допов не будет. На следующий день был выслан договор, сам я из региона. Внёс предоплату, позвонил менеджеру, машину доставили в срок! И вот я уже в Москве - приехал за своим авто. Огромное спасибо Никонову Евгению, хороший специалист. Все документы были нормально оформлены, без каких либо проблем. Посмотрели автомобиль, вернулись, рассчитались и росчерком пера машина стала моей. Никаких проблем и навязывания допов не было! Евгений проводил до стоянки с машиной, подсказал как лучше проехать и на этом всё. Обслуживанием и автомобилем остался доволен.
Maik15.08.2015
Здравствуйте, хочу добавить отзыв о автосалоне Автерра который находиться Москва Каширка 61.
Началось все с того, что я позвонил в этот автосалон-очень понравилась цена на прадик в комплектации престиж (2670000 руб). У меня уже была зарезервированна машина у моих друзей, но всё равно я туда позвонил. Ответил менеджер Николай , да машина в наличии приезжайте и забирайте. Говорю спасибо, но я нашел за 2650000. Через 15 минут мне перезвонили с автосалона и предложили ценник 2630000. Утром 07 августа 2015 года без всяких проблем я стал счастливым обладателем долгожданной машины. Не возникло ни каких проволочек и вытягивания денег. Там же застраховался и в 13:00 ( приехал в 10:00) я уже ехал по Варшавке. В первые в своей жизни я столкнулся с честностью и порядочностью. Всем очень советую данный автосалон.
Началось все с того, что я позвонил в этот автосалон-очень понравилась цена на прадик в комплектации престиж (2670000 руб). У меня уже была зарезервированна машина у моих друзей, но всё равно я туда позвонил. Ответил менеджер Николай , да машина в наличии приезжайте и забирайте. Говорю спасибо, но я нашел за 2650000. Через 15 минут мне перезвонили с автосалона и предложили ценник 2630000. Утром 07 августа 2015 года без всяких проблем я стал счастливым обладателем долгожданной машины. Не возникло ни каких проволочек и вытягивания денег. Там же застраховался и в 13:00 ( приехал в 10:00) я уже ехал по Варшавке. В первые в своей жизни я столкнулся с честностью и порядочностью. Всем очень советую данный автосалон.
Александр21.12.2014
Не кинут, писали уже про этот салон. Подтверждаю, благодарен им. В это непонятное время со скачками рубля 35-70 заказывал у них Прадо. правда ждал месяц и скажу вам, это был месяц по сбросу лишнего веса. но спасибо Алексею. сегодня забрал машину, как договаривались. Сам раньше всем приезжающим друзьям отсоветовал АТЦ Москва, но после отказа ОД, буду им верить и заказ следующей машины только у них. ОД грузил допами на 200 рублей плюс КАСКО, эти отдали машину без допов и осаго
Автолюбитель14.05.2014
Итак, начну сначала. 31 мая приобрели в Автерре Toyota Venza. Это вкратце :).
Владела я Мини Кантрименом, машина супер, но захотелось чего-то побольше для поездок в Европу, на дачу и тд. Этим чем-то после многочисленных тест-драйвов оказалась Венза. Я искала определенную машину, со светлым салоном, 14 года, в максималке.
Начала я это делать в середине апреля, а машина нужна к майским, чтоб уехать кататься. Позвонив дилерам, выяснилось что светлый салон почему-то не в моде и ждать его надо 2 мес. А машина нужна прям щас...
Стала искать в наличии, набрела на Автерру. И начались мои "мучения"...
Машины я покупаю не очень часто, всего 2-й раз, поэтому ужасно страшно! А у нас еще трейд-ин MINI, а остаток - в кредит!
Спрашивается, почему не пошла к дилерам? А вот пошла. И оценили мне мой годовалый Мини в полцены, совсем оборзели. Меня это понятное дело не устроило.
Стала наяривать отзывы об Автерре, ибо недилерские автосалоны - это куда ни плюнь кидалово, даже вон по НТВ рассказывали (хихи). Отзывы на 90% положительные. Ладно.
Поехала. Договор на 100% в порядке. Илья очень профессиональный, за что отдельное ему спасибо.
Дальше была оценка Миника, партнеры тамошние ребята оценили хорошо. И подали мы на кредит на остаток суммы через тамошнюю партнерскую контору. И вот, взяв за услуги 10тр, эти идьиотты, вернее идэоттка(другого слова не придумаешь) послала анкету в банки с ошибкой! Из-за чего хорошие банки нам отказали, а согласились те, что под 15%. Ладно, хэрс ними, с кем не бывает. Зато Миник оценили в хорошую сумму. И мы отдали предоплату 25т.
И вот звонит Илья и говорит - отличный вариант как вы хотели, уже в москве, всего через пару дней будет. И через некоторое время звонят ребята и говорят - а мы не можем вам дать ту сумму что договаривались, можем на 100т меньше. Да блееен!!!
Подозрительно??? Очень. Но вполне объяснимо (долго объяснять).
И мы поехали на "переговоры", ибо уже 30 марта, машина пришла и уж больно ее хочется...
Приехали к 10 утра, в итоге оформили кредит на бОльшую сумму, и в 7 вечера (!!!) уехали уже никакие на новой Вензе.
На следующий день перекинули номера (там же контора) - еще полдня и 10тр. И коврики в подарок.
Что сказать в общем? В общем, несмотря на видимость ужаса, все нормально. От первого обращения за тачкой до ее получения прошла неделя (адская неделька). Машина поставлена в срок. Новая от дилера (наклейки даже на дисках, хотя пробег 500км!).
Может и получилось баш-на-баш с дилером (я не уточняла, что нашла у офдилера все-таки нужный вариант в наличии), но мы все-таки пошли в Автерру.
Испортило впечатление лишь тупизм кредитного отдела и накладка с трейд-ином. Но человеку с выдержкой упрекнуть в общем-то не в чем.
Удачи и удачных покупок!
Владела я Мини Кантрименом, машина супер, но захотелось чего-то побольше для поездок в Европу, на дачу и тд. Этим чем-то после многочисленных тест-драйвов оказалась Венза. Я искала определенную машину, со светлым салоном, 14 года, в максималке.
Начала я это делать в середине апреля, а машина нужна к майским, чтоб уехать кататься. Позвонив дилерам, выяснилось что светлый салон почему-то не в моде и ждать его надо 2 мес. А машина нужна прям щас...
Стала искать в наличии, набрела на Автерру. И начались мои "мучения"...
Машины я покупаю не очень часто, всего 2-й раз, поэтому ужасно страшно! А у нас еще трейд-ин MINI, а остаток - в кредит!
Спрашивается, почему не пошла к дилерам? А вот пошла. И оценили мне мой годовалый Мини в полцены, совсем оборзели. Меня это понятное дело не устроило.
Стала наяривать отзывы об Автерре, ибо недилерские автосалоны - это куда ни плюнь кидалово, даже вон по НТВ рассказывали (хихи). Отзывы на 90% положительные. Ладно.
Поехала. Договор на 100% в порядке. Илья очень профессиональный, за что отдельное ему спасибо.
Дальше была оценка Миника, партнеры тамошние ребята оценили хорошо. И подали мы на кредит на остаток суммы через тамошнюю партнерскую контору. И вот, взяв за услуги 10тр, эти идьиотты, вернее идэоттка(другого слова не придумаешь) послала анкету в банки с ошибкой! Из-за чего хорошие банки нам отказали, а согласились те, что под 15%. Ладно, хэрс ними, с кем не бывает. Зато Миник оценили в хорошую сумму. И мы отдали предоплату 25т.
И вот звонит Илья и говорит - отличный вариант как вы хотели, уже в москве, всего через пару дней будет. И через некоторое время звонят ребята и говорят - а мы не можем вам дать ту сумму что договаривались, можем на 100т меньше. Да блееен!!!
Подозрительно??? Очень. Но вполне объяснимо (долго объяснять).
И мы поехали на "переговоры", ибо уже 30 марта, машина пришла и уж больно ее хочется...
Приехали к 10 утра, в итоге оформили кредит на бОльшую сумму, и в 7 вечера (!!!) уехали уже никакие на новой Вензе.
На следующий день перекинули номера (там же контора) - еще полдня и 10тр. И коврики в подарок.
Что сказать в общем? В общем, несмотря на видимость ужаса, все нормально. От первого обращения за тачкой до ее получения прошла неделя (адская неделька). Машина поставлена в срок. Новая от дилера (наклейки даже на дисках, хотя пробег 500км!).
Может и получилось баш-на-баш с дилером (я не уточняла, что нашла у офдилера все-таки нужный вариант в наличии), но мы все-таки пошли в Автерру.
Испортило впечатление лишь тупизм кредитного отдела и накладка с трейд-ином. Но человеку с выдержкой упрекнуть в общем-то не в чем.
Удачи и удачных покупок!
Юлия26.11.2013
Планирую купить автомобиль в данном салоне. Сегодня узнала, что это неофициальный дилер. Если я куплю авто в этом салоне, что будет с гарантией на автомобиль?
BORIS24.10.2013
Наша семья покупала уже два автомобиля в компании АВТЕРРА и собираемся приобретать очередной. При покупке первой машины в этой компании мы если честно очень и очень волновались.мы раз 10 перечитывали договор.искали так сказать подвохи.Не обнаружив их мы попросили внести в базовый договор некие изменения которые на тот момент показались нам необходимыми.спасибо за терпение и понимание менеджера Никонова Евгения.После 5 дней ожидания и нервов Нам перезвонил Евгений и предложил забрать наше авто...мы приехали осмотрели машину оплатили денюжки и оформили документы. С уважением Борис.
Александр_globalsg21.05.2013
Присматривался к этой компании уже несколько лет, в прошлый раз брал мазду 6 у них с официалами была разница 30-40 тысяч, не решился, взял в мейджоре, при этом мейджор снял 1 или 2 процента за оплату налом, типа комиссии банка за перевод, было неприятно.
В этот раз решил брать ниссан x-trail в автерре, разница больше 100 т.р. приятно манила :)
Сделал предоплату , немного сроки ребята нарушили, но были праздники. В итоге получил свой белый ниссан икс-трейл в топ комплектации на оговоренных условиях. Всем рекомендую автосалон - 5 баллов. Менеджер меня обслуживал - Евгений Никонов. Короче, работают без обмана, смело покупайте , по крайней мере новые авто...
В этот раз решил брать ниссан x-trail в автерре, разница больше 100 т.р. приятно манила :)
Сделал предоплату , немного сроки ребята нарушили, но были праздники. В итоге получил свой белый ниссан икс-трейл в топ комплектации на оговоренных условиях. Всем рекомендую автосалон - 5 баллов. Менеджер меня обслуживал - Евгений Никонов. Короче, работают без обмана, смело покупайте , по крайней мере новые авто...
Андрей12.11.2012
Купил 14.10.11 в автерре кашкай 1.6(SE) что можно сказать, как я понимаю всех в основном интересует не кинут ли ? НЕ КИНУТ .Сам тоже сильно сомневался перешерстил кучу форумов , искал отзывы , пробивал их свидетельства итд. Сами понимаете если ехать из регионов то облом может дорого стоить. В конце концов решился, правда цена при оформлении оказалась на 15 тыс. дороже чем заявленная на сайте,(но меня как бы устроила т.к. у официалов всё равно дороже , но ИХМО обидно, правду так правду думаю стоит на сайте писать верную цену, больше будет доверия у тех кто покупает онлайн т.к само объявление менеджером что цена дороже уже настораживает) перевёл 30 тыс.заключил договор , через 5 дней сам позвонил, спросить как там моя машина ,сказали что можно выезжать. Собрался взял остальные бабки и выехал, точнее вылетел, 2 часа страха и я в белокаменной. Что можно сказать о салоне? ,на салон это мало похоже сидит человек 10 в офисе и говорят по телефонам , ну я думаю кто приехал за машиной ему по фиг как эта контора выглядит. Что понравилось- машина за неделю(у официалов минимум месяц), быстрая работа менеджера Тимура, уложились со всем оформлением в том числе ОСАГО за 30 мин, реально работает акция "Рекомендация за 10000" УДИВИЛО.НЕ ОБМАНУЛИ, никаких допов и разводов, что в наше время достаточно необычно. Что не понравилось -машину забираешь с какой-то слабо освещённой площадки в немытом состоянии , закачивать свои права типа помойте не стал т.к надо было домой выезжать пораньше (состояние новизны появилось только после мойки, с удовольствием приму от автерры стоимость мойки и полировки на свой счёт) Что в заключении скажу всем, если собираетесь покупать машину не сомневайтесь на счёт Автерры, машина у вас будет(думаю это главное), а всё остальное это мои субъективные ощущения которые устранимы при желании. Удачи всем.
Александр21.05.2012
Уважаемый russianman!
Не могли ли бы Вы сообщить дату (день, месяц, год), когда именно вы приобретали в компании AVTERRA автомобиль с пробегом Фольксваген Туран 2004 года выпуска за 555 000р.? Мы проверили базу проданных автомобилей с пробегом и не нашли указанного Вами автомобиля. Вы уверенны в том, что приобретали автомобиль в компании AVTERRA, а не в каком-либо другом автосалоне, расположенном в АТЦ Москва?
С уважением,
Волков Александр,
Редактор сайта компании AVTERRA, redaktor@avterra.ru
Не могли ли бы Вы сообщить дату (день, месяц, год), когда именно вы приобретали в компании AVTERRA автомобиль с пробегом Фольксваген Туран 2004 года выпуска за 555 000р.? Мы проверили базу проданных автомобилей с пробегом и не нашли указанного Вами автомобиля. Вы уверенны в том, что приобретали автомобиль в компании AVTERRA, а не в каком-либо другом автосалоне, расположенном в АТЦ Москва?
С уважением,
Волков Александр,
Редактор сайта компании AVTERRA, redaktor@avterra.ru
Алексей21.05.2012
Хороший автосалон. Лично у меня никаких проблем с ними не было. Беру в Автерре уже вторую машину, сразу оговорюсь, что машины покупали новые и без кредитов, поэтому ничего не могу сказать на тему "купили поддержанное барахло или взяли кредит под 29%". В 2010 году покупал здесь тестю Ниссан Теана в полной комплектации. С учетом того, что мы гнали ее в регион и со всеми расходами на дорогу, она все равно обошлась нам на 70 тысяч дешевле. Никаких допов и страховок не навязывали, как это делают в других автосалонах, так еще и подарки дали: ковры салона, ковры багажника, защита картера и набор автомобилиста. Машину отдали в срок, мы заранее просили ее помыть и подготовить, все было сделано к обговоренному времени. Прежде чем забрать автомобиль, нам его выгнали на солнце, где мы все и проверили. Машина НА ГАРАНТИИ! Уже два года проходим ТО у регионального дилера, и нет никаких проблем. Сейчас беру машину себе - Mazda CX 7. Дешевле, чем в Автерре нигде не нашел. Кстати, по поводу цен на сайте - на Мазду нам сделали хорошую скидку от той цены, что указана на сайте. То есть надо приезжать в салон и все уже конкретно обговаривать на месте. Опять же никаких допов не навязывают. Обещали дать ковры в салон и багажник и набор автомобилиста. Мелочь, а приятно. Цена в договоре фиксированная. А вообще, в процессе выбора машины всегда сравнивал цены других автосалонов с ценами Автерры, по моим наблюдениям, здесь машины дешевле на 30-100 тысяч. Пока у меня исключительно положительные эмоции от общения с ними. Как будет дальше - никто не знает, но надеюсь, что ничего не изменится и не испортится.
Оба раза работали мы с Бацуевым Тимуром. Скорее всего, это тот же парень, которого хвалят ниже в комментах. Действительно, хороший менеджер. Все свои обещания выполняет и делает все быстро.
Оба раза работали мы с Бацуевым Тимуром. Скорее всего, это тот же парень, которого хвалят ниже в комментах. Действительно, хороший менеджер. Все свои обещания выполняет и делает все быстро.
russianman11.05.2012
они работают на доверии покупателя. Я пришёл в надежде на то, что это салон, а не подворотня, думал хоть что-то изменилось в нашей жизни в лучшую сторону-но нет!!
понравилась машинка стояла за 555 000 фольц туран 2004. наличкой было 400 т. на рынке она 450-500 думаю чуть переплачу но зато САЛОН! Взяли деньги, обещали кредит на 10%, выяснилось что кредит 29%, какие-то услуги они включили в кредит, страховки осаго и каско и того 650 000. Обещали что машина в порядке, взяли расписки с меня что не имею претензий. и вот начался ремонт…
начиная с резины, всё под замену, фары, сцепление, коврики, фильтра и расходники, тормозные колодки, ремни, сход развал, кондиционер, догреватель вебасто , аккумулятор, задние подшипники оба… и того ещё на 150 000!
И вот дорогие мои я счастливый обладатель барахла по цене нового автомобиля.
понравилась машинка стояла за 555 000 фольц туран 2004. наличкой было 400 т. на рынке она 450-500 думаю чуть переплачу но зато САЛОН! Взяли деньги, обещали кредит на 10%, выяснилось что кредит 29%, какие-то услуги они включили в кредит, страховки осаго и каско и того 650 000. Обещали что машина в порядке, взяли расписки с меня что не имею претензий. и вот начался ремонт…
начиная с резины, всё под замену, фары, сцепление, коврики, фильтра и расходники, тормозные колодки, ремни, сход развал, кондиционер, догреватель вебасто , аккумулятор, задние подшипники оба… и того ещё на 150 000!
И вот дорогие мои я счастливый обладатель барахла по цене нового автомобиля.
Cергей16.01.2012
Автосалон "Автерра"-продолжение "марлизонского балета"-переписка с управляющим с объяснением ситуации,почему пока я ехал, машина подорожала на 50.000-00 руб.
Предшествовало: просмотр инф.на оф.сайте(не является офертой-согласен), отзвон менеджеру-не является доказательством, просмотр сайта в самой "Автерре" в присутствии менагера, ой опять цены не поправили, я же говорил руководству..
А теперь официальный ответ управляющего:
Внимательно читайте мои письма: «Если на момент заключения договора, т.е. 16.01.12 г., цена не изменится,
то она будет составлять 735 000 р.»
Вы приехали, цена изменилась, в договоре она будет 785 000 р. И после этого изменению не подлежит. Для этого я Вам и предлагал мне позвонить.
Сейчас на сайте уже актуальные цены, рекомендую ознакомиться с ними. При переходе года очень часто возникает ситуация, когда цены меняются.
Информация на сайте не является публичной офертой, все надо уточнять. Сложилось мнение, что Вы мне умышленно не позвонили, чтобы сделать свой вывод по поводу «лохотрона». Однако это утверждение не имеет никаких под собой оснований, т.к. договор с вами не заключался, никаких обязательств Покупатель и Продавец друг перед другом не несут.
Еще раз обращаю внимание, что цена в договоре не меняется. А до его заключения стоимость а/м рекомендовано уточнять.
С уважением
Андрей Бардин
Управляющий Компании АВТЕРРА
Делайте выводы сами покупатели!
Предшествовало: просмотр инф.на оф.сайте(не является офертой-согласен), отзвон менеджеру-не является доказательством, просмотр сайта в самой "Автерре" в присутствии менагера, ой опять цены не поправили, я же говорил руководству..
А теперь официальный ответ управляющего:
Внимательно читайте мои письма: «Если на момент заключения договора, т.е. 16.01.12 г., цена не изменится,
то она будет составлять 735 000 р.»
Вы приехали, цена изменилась, в договоре она будет 785 000 р. И после этого изменению не подлежит. Для этого я Вам и предлагал мне позвонить.
Сейчас на сайте уже актуальные цены, рекомендую ознакомиться с ними. При переходе года очень часто возникает ситуация, когда цены меняются.
Информация на сайте не является публичной офертой, все надо уточнять. Сложилось мнение, что Вы мне умышленно не позвонили, чтобы сделать свой вывод по поводу «лохотрона». Однако это утверждение не имеет никаких под собой оснований, т.к. договор с вами не заключался, никаких обязательств Покупатель и Продавец друг перед другом не несут.
Еще раз обращаю внимание, что цена в договоре не меняется. А до его заключения стоимость а/м рекомендовано уточнять.
С уважением
Андрей Бардин
Управляющий Компании АВТЕРРА
Делайте выводы сами покупатели!
Cергей16.01.2012
Приехал к Вам сегодня в салон в 10-40,предварительно позвонив, посмотрев цену на сайте, взяв распечатки наших писем с электронной почты,где оговаривалась цена, сроки и т.д.,(взяв предоплату) ,и что увидел…: менеджер юноша с горящим взором 2-й стол справа, лихо зачитывает мне цену 785.000 рублей (что уже на начальном этапе +50.000 рублей),обращаемся к сайту-735.000-00 руб., обращаемся к нашей перписке, где и выяснятся, извините, о Вашей уважаемый Андрей Бардин, не совсем компетентности в ценах....(это по словам менагера "руководство не ведает ,что творит", менагер еще в пятницу хотел поменять ценники, но все руки никак не доходили).
Андрей23.10.2011
Купил 14.10.11 в автерре кашкай 1.6(SE) что можно сказать, как я понимаю всех в основном интересует не кинут ли ? НЕ КИНУТ .Сам тоже сильно сомневался перешерстил кучу форумов , искал отзывы , пробивал их свидетельства итд. Сами понимаете если ехать из регионов то облом может дорого стоить. В конце концов решился, правда цена при оформлении оказалась на 15 тыс. дороже чем заявленная на сайте,(но меня как бы устроила т.к. у официалов всё равно дороже , но ИХМО обидно, правду так правду думаю стоит на сайте писать верную цену, больше будет доверия у тех кто покупает онлайн т.к само объявление менеджером что цена дороже уже настораживает) перевёл 30 тыс.заключил договор , через 5 дней сам позвонил, спросить как там моя машина ,сказали что можно выезжать. Собрался взял остальные бабки и выехал, точнее вылетел, 2 часа страха и я в белокаменной. Что можно сказать о салоне? ,на салон это мало похоже сидит человек 10 в офисе и говорят по телефонам , ну я думаю кто приехал за машиной ему по фиг как эта контора выглядит. Что понравилось- машина за неделю(у официалов минимум месяц), быстрая работа менеджера Тимура, уложились со всем оформлением в том числе ОСАГО за 30 мин, реально работает акция "Рекомендация за 10000" УДИВИЛО.НЕ ОБМАНУЛИ, никаких допов и разводов, что в наше время достаточно необычно. Что не понравилось -машину забираешь с какой-то слабо освещённой площадки в немытом состоянии , закачивать свои права типа помойте не стал т.к надо было домой выезжать пораньше (состояние новизны появилось только после мойки, с удовольствием приму от автерры стоимость мойки и полировки на свой счёт) Что в заключении скажу всем, если собираетесь покупать машину не сомневайтесь на счёт Автерры, машина у вас будет(думаю это главное), а всё остальное это мои субъективные ощущения которые устранимы при желании. Удачи всем.
Добавить отзыв
